Description du poste :
Poste à pourvoir dès que possible
Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de nos clients et vous assurez une vrai relation clientèle (accueil et accompagnement)
Vous gérez la prise de rendez vous, les plannings, les commandes, le suivi fournisseurs, la facturation et les relances factures, le SAV et les règlements clients.
Vous vous occupez également de la "petite comptabilité" (déclaration de TVA, gestion de la caisse et rapprochements bancaires...)
Accompagnement à la prise en main des logiciels utilisés.
Clientèle internationale du fait de la proximité des stations, la maitrise de l'anglais est attendue
Travail du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- outils informatique - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon profil et expérience
Description du poste :
Poste à pourvoir dès que possible
Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de nos clients et vous assurez une vrai relation clientèle (accueil et accompagnement)
Vous gérez la prise de rendez vous, les plannings, les commandes, le suivi fournisseurs, la facturation et les relances factures, le SAV et les règlements clients.
Vous vous occupez également de la "petite comptabilité" (déclaration de TVA, gestion de la caisse et rapprochements bancaires...)
Accompagnement à la prise en main des logiciels utilisés.
Clientèle internationale du fait de la proximité des stations, la maitrise de l'anglais est attendue
Travail du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- outils informatique - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon profil et expérience