Description du poste :

Gestion des commandes
Renseigner les clients à propos des prix, délais, produits.
Enregistrer leurs commandes et leurs délais
S'assurer des livraisons dans les délais prévus
S'occuper des démarchés liées à l'export si besoin
Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
Suivi des clients
Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
Gérer les dossiers commerciaux
Actualiser les échéanciers et tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs etc.
Actualisation des bases de données et diffusion à l'équipe commerciale
Mise à jour des produits ainsi que leurs caractéristiques dans la base de données
Diffuser les évolutions de prix, les publicités, les prévisions de vente etc.
Organiser et transmettre les commandes et prévisions pour la production

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Formations


Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Exigé
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Exigé
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique - Exigé

Langues


Anglais - Souhait?
Français - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros