Description du poste :
Votre mission
Au sein de notre agence, vous accompagnez et conseillez une clientèle de particuliers dans la protection de leurs biens, de leur santé et de leur avenir. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du développement commercial de l'agence.
Vos principales responsabilités :
Accueillir, écouter et analyser les besoins des clients et prospects
Proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne.)
Réaliser des devis, souscrire les contrats et assurer leur suivi
Fidéliser le portefeuille par un accompagnement personnalisé
Participer activement au développement commercial de l'agence (relances, actions commerciales, parrainage.)
Gérer les demandes courantes : avenants, informations, déclarations, orientation sinistres
Profil recherché
Vous aimez le contact client et savez créer une relation de confiance
Vous êtes à l'aise avec la vente-conseil et la découverte des besoins
Vous faites preuve de rigueur, d'écoute et d'un réel sens du service
Une première expérience en assurance ou en relation client est un plus
Vous maîtrisez les outils informatiques et appréciez le travail en équipe
Ce que nous offrons
Une formation complète à nos produits et outils
Un environnement de travail dynamique et bienveillant
Une rémunération attractive selon profil + primes commerciales
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurances - Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Exigé
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 26000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois