Description du poste :
L'Hôtel le Mas de la Senancole recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) saisonnier à partir du 15 avril 2026 jusqu'à fin septembre 2026 pour son hôtel 3 étoiles avec 36 chambres, restaurant, spa et organisation de séminaires et autres évènements.
Missions:
Accueil client, prise de réservations par téléphone, email et sites de réservation, facturation, travail de bureautique, élaboration de devis, relance des débiteurs, service au bar, aide au petit déjeuner selon les besoins....
Modalités:
- Temps partiel: 32h/Semaine avec 3 jours de repos.
- Horaires en continu, shift du matin, du soir ou en journée.
- Poste non logé.
Profil:
- Maitriser l'anglais ( lu et parlé indispensable ), l'informatique, bonne présentation, bon relationnel.
- Expérience souhaitée au même poste.
Horaires : Temps partiel - 32H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
Aucune formation scolaire - Souhait?
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1826.24 Euros sur 12.0 mois