Description du poste :
Votre agence START PEOPLE D'AMIENS recherche pour l'un de ses clients, un EQUIPIER SUPPORT - Opérateur de saisie (H/F) sur le secteur Glisy (80).
Poste : Opérateur de saisie pour le magasin litige. En tant qu'opérateur de saisie au sein du magasin litige, vous serez en charge de la gestion opérationnelle des colis perdus. Vos principales missions seront les suivantes :
Réception et gestion des colis perdus au sein du magasin litige,
Prise de photos systématique des colis perdus afin d'en assurer la traçabilité,
Gestion informatique rigoureuse incluant le traitement et le suivi des mails liés aux litiges,
Saisie et mise à jour des données relatives aux colis dans les systèmes informatiques de l'entreprise.
Vous travaillerez en collaboration avec les équipes logistiques et le service client afin de garantir un traitement efficace des colis en litige.
Horaires de travail: 11H00-19h00 ou 12h00 - 20h00
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon sens du détail, qualités indispensables pour la gestion des colis et la saisie informatique.
Une bonne maîtrise des outils informatiques (notamment la gestion des mails et les logiciels de saisie) est requise.
Vous avez une capacité d'adaptation et un bon relationnel pour travailler en équipe et communiquer avec les différents interlocuteurs internes et externes.
Une expérience préalable en gestion administrative, logistique ou saisie de données serait un plus.
Vous êtes autonome et savez gérer vos priorités dans un environnement dynamique.
Accueil physique.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Contrôler la conformité des données - Souhaité
- Numériser des documents, médias ou supports techniques - Souhaité
- Organiser un rétroplanning - Souhaité
- Piloter une activité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération SMIC EN VIGUEUR