Description du poste :
Sous l'autorité et la responsabilité du responsable administratif du service des Gens du Voyage, vous assurerez :
- Assurer les opérations d'installation des usagers,
- Assurer le gardiennage des aires d'accueil,
- Assurer l'entretien courant des sites,
- Assurer la facturation aux usagers.
Profil :
-Connaissance des règlements applicables aux aires d'accueil des gens du voyage
- Techniques et outils de communication et de négociation
- Gestion des situations conflictuelles
- Droits et devoirs des personnes accueillies
- Procédures d'alerte et de secours
- Gestes de premiers secours
- Fonctionnement des installations, des équipements, du matériel
- Techniques de nettoyage et de maintenance
- Notions de base en électricité, plomberie.
- Communication écrite et orale
- Base des logiciels bureautique
- Être majeur
- Permis B + véhicule personnel obligatoire
Informations complémentaires :
- Temps complet
- Travail le week-end par rotation
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité - Exigé
- Contrôler l'état du bâti - Souhaité
- Maintenir un environnement propre et accueillant - Exigé
- Réaliser des petits travaux d'entretien - Exigé
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Rémunération statutaire + RIFSEEP