Description du poste :
Nous renforçons nos équipes afin de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients.
Vous êtes sociable, souriant(e), rigoureux(se), dynamique et soucieux(se) de donner le meilleur de vous-même pour assurer l'excellence de notre accueil, vous avez envie de travailler avec une équipe agréable, et vous appréciez le contact auprès des animaux?
Vos missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique,
Gérer la messagerie principale et de celles des laboratoires d'analyses,
Gérer les plannings de rendez-vous des vétérinaires,
Effectuer les encaissements (espèces, chèques, CB, vente à distance) des clients et tenue des caisses,
Gérer les dossiers patients,
Gérer et assurer les ventes de médicaments et parapharmaceutiques,
Gérer les envois de prélèvements biologiques et de plis divers,
Réceptionner et pointer les commandes,
Surveiller la propreté des espaces d'accueil, salle d'attente et secrétariat.
Votre Profil :
Expérience professionnelle dans les domaines de l'accueil et du secrétariat. Une expérience dans les secteurs vétérinaire, sanitaire ou de la biologie médicale serait un plus.
Vous faites preuve :
De rigueur, d'autonomie, de polyvalence, d'organisation,
D'une excellente aisance relationnelle,
D'une grande capacité de gestion du stress
D'esprit d'équipe.
Ce que nous vous proposons :
Une formation de 7 journées en binôme avec l'un ou l'une de nos chargés d'accueil confirmés.
Un CDI à temps plein , 3/4 jours travaillés par semaine sur une plage horaire de 10h (dont 2 à 3 samedis par mois et un dimanche par trimestre).
Rémunération : 1 863,75 ? brut/mois
Avantages :
Mutuelle totalement prise en charge par l'employeur
Prévoyance
Tickets Restaurant
Horaires :
Disponible le week-end (2 à 3 samedis par mois et 1 dimanche par trimestre)
Périodes de travail de 10 heures
3 ou 4 jours de travail par semaine, 1 semaine sur 2
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
- Expérience professionnelle accueil et secretarait - Exigé
- Expérience secteur veterinaire, sanitaire un plus - Souhaité
- Experience biologie médicale est un plus - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1863.0 Euros sur 12.0 mois