Description du poste :
Prérequis lié au type de contrat : avoir plus de 26 ans et habiter en quartier prioritaire politique de la ville (QPV)
- Médiation sociale de proximité :
o Présence active de proximité : assurer des permanences physiques (associations, maison de quartier.) et des déambulations pour aller à la rencontre des publics isolés ou en situation de vulnérabilité
o Soutien à la vie quotidienne : accompagner les familles des quartiers prioritaires (vie du logement et cadre de vie, lutte contre la désocialisation, accès à la santé...)
o Accès aux droits et inclusion numérique : orienter et /ou accompagner les habitants (notamment les publics invisibles) dans la compréhension et la réalisation de leurs démarches administratives et/ou numériques.
- Médiation dans les espaces publics et sensibilisation au respect du cadre de vie :
o Veille sociale du territoire :
o Observer, identifier et signaler les dysfonctionnements techniques en s'appuyant sur un diagnostic de terrain, et sur les problématiques sociales émergentes dans les quartiers prioritaires de Gaillon.
o Régulation des conflits par la médiation (entre habitants, entre habitants et institutions ou opérateurs privés)
o Partenariat local : travailler en articulation avec les différents acteurs du territoire
- Médiation en faveur de la participation des habitants :
o Animer et accompagner les démarches de participation citoyenne, appuyer les initiatives locales pour renforcer le pouvoir d'agir des habitants
o Impulser, valoriser et accompagner les projets collectifs portés par les habitants, animer des ateliers de concertation en vue de la création/gestion de nouveaux espaces publics collectifs
- Gestion administrative et Vie de structure :
o Saisie quotidienne des rapports d'activité sur les outils de reporting
o Participation aux réunions, séminaires internes et aux évènements externes
o Professionnalisation : participation aux formations de médiation prévues dans le cadre du dispositif Adulte Relais et travail sur le projet professionnel
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Techniques de médiation sociale - Souhaité
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ?) - Souhaité
- Organiser une médiation sociale - Souhaité
- Assurer une présence active de proximité - Souhaité
- Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local - Souhaité
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus - Souhaité
- Etablir des rapports d'intervention - Souhaité
- Orienter une personne vers des partenaires relais - Souhaité
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois