Description du poste :
Hôtel de 68 chambres recherche son ou sa réceptionniste pour un cdd de 8 mois
à compté du mois d'avril
vos principales taches sont:
Accueillir les clients et les enregistrer à leur arrivée
Gérer les réservations et répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne
Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
Coordonner avec le personnel de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients
Assurer un service rapide et efficace pour le check-in et check-out
Maintenir le comptoir de réception propre et bien organisé
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2300.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois