Description du poste :
Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F.
Vos missions
- Gérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.
- Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique.
- Conseiller et guider les collaborateurs dans l'utilisation des outils et applications.
- Diagnostiquer les pannes et effectuer des interventions de niveau 1 pour les résoudre.
- Fournir un support de proximité aux utilisateurs via téléphone, e-mail ou en personne.
Pré-requis
Vous avez une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 7 et 10, ainsi que des compétences en maintenance bureautique. Votre bon relationnel et votre enthousiasme sont des atouts importants pour ce poste.
Profil recherché
Vous possédez un niveau d'études Bac / Bac+2 et avez acquis une année d'expérience en tant que technicien informatique.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 22404.24 € - 23000 € par an