Description du poste :
Votre mission
Adecco Lille, recrute pour son client entreprise vendant des accessoires et matériels d’information et de publicité sur point de vente dans le cadre d'un arrêt maladie :
ASSISTANT COMMERCIAL H/F
Temps partiel 20H/sem
Missions principales :
- Prend en charge les appels entrants de l’entreprise, les traite ou les oriente vers les différents services
- Intervient dans le processus de gestion des commandes et assure la relation avec la clientèle avant et/ou après la vente en appui des services commerciaux
- Est garant(e) de la mise à jour de la base de données clients dans l’ERP
- Assure l’accueil physique des visiteurs
Missions détaillées :
- Assure le standard téléphonique de l’entreprise et accueille les visiteurs
- Intervient sur les 2 services commerciaux en fonction de la charge de travail et des priorités :
- En appels entrants, communique aux clients des renseignements sur les produits présents au catalogue et sur le suivi de leurs commandes
- Vérifie les informations contenues dans le bon de commande (y compris commandes Web – 1h par jour), vérifie la fiche client (présence de tous les renseignements) et les encours comptables
- Saisit les commandes clients selon le processus interne
- Suit les commandes en cours (expédition et transport) et informe les clients en cas de modification
- Collabore au service après-ventes lié à des problèmes de qualité avec les services transverses : entrepôt, chef de produits, achats, qualité et RSE (1h par semaine environ)
- Traite le service après-ventes des machines à plastifier (1h par semaine environ)
- Au retour des salons (3 à 5 fois par an), saisit les fiches clients et prospects dans l’ERP
- Assure le classement lié à ses missions
- Assure la relance téléphonique ou mail des clients suite aux campagnes de communication : e-mailing, brochures à thèmes, réponses aux questions des clients Web
- Contribuer à des missions ponctuelles en marketing opérationnel
Votre profil
Expérience:
De formation Bac+2, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire.
Bon relationnel,
autonomie,
polyvalence
seront des atouts pour réussir à ce poste.
Gestion des outils informatiques
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Date de début de contrat : 20/04/2026
Date de fin de contrat : 29/05/2026
Description du poste :
Votre mission
Adecco Lille, recrute pour son client entreprise vendant des accessoires et matériels d’information et de publicité sur point de vente dans le cadre d'un arrêt maladie :
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Temps partiel 20H/sem
Missions principales :
- Prend en charge les appels entrants de l’entreprise, les traite ou les oriente vers les différents services
- Intervient dans le processus de gestion des commandes et assure la relation avec la clientèle avant et/ou après la vente en appui des services commerciaux
- Est garant(e) de la mise à jour de la base de données clients dans l’ERP
- Assure l’accueil physique des visiteurs
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- Intervient sur les 2 services commerciaux en fonction de la charge de travail et des priorités :
- En appels entrants, communique aux clients des renseignements sur les produits présents au catalogue et sur le suivi de leurs commandes
- Vérifie les informations contenues dans le bon de commande (y compris commandes Web – 1h par jour), vérifie la fiche client (présence de tous les renseignements) et les encours comptables
- Saisit les commandes clients selon le processus interne
- Suit les commandes en cours (expédition et transport) et informe les clients en cas de modification
- Collabore au service après-ventes lié à des problèmes de qualité avec les services transverses : entrepôt, chef de produits, achats, qualité et RSE (1h par semaine environ)
- Traite le service après-ventes des machines à plastifier (1h par semaine environ)
- Au retour des salons (3 à 5 fois par an), saisit les fiches clients et prospects dans l’ERP
- Assure le classement lié à ses missions
- Assure la relance téléphonique ou mail des clients suite aux campagnes de communication : e-mailing, brochures à thèmes, réponses aux questions des clients Web
- Contribuer à des missions ponctuelles en marketing opérationnel
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De formation Bac+2, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire.
Bon relationnel,
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seront des atouts pour réussir à ce poste.
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A propos de nous
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Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
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En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
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Date de début de contrat : 20/04/2026
Date de fin de contrat : 29/05/2026