Description du poste :
Notre équipe en charge des opérations et du développement est basée à Paris.
Les équipes opérationnelles en charge du maintien de notre flotte de logements sont localisées dans différentes villes de France.
Tes futurs missions d'assistant de direction :
- Gestion d'interfaces web
- Gestion des différentes plateformes et interfaces digitales utilisées par notre service
- Management
- Administrer et coordonner l'ensemble des opérations sur les villes et régions où le service est adressé
- Assurer le support opérationnel vis-à-vis des locataires et propriétaires
- Business development
- Accompagner le CEO dans la transformation de nouveaux prospects dans différentes villes
- Contrôle qualité
- Superviser les équipes chargées du suivi qualité
- Garantir la qualité des prestations (satisfaction locataires et propriétaires)
- Maintenir et faire évoluer les protocoles opérationnels
- Ressources humaines
- Recruter les équipes opérationnelles (prestataires et stagiaires en interne)
Profil recherché :
- Tu es au minimum diplômé-e d'une licence
- Tu as à c?ur de rendre un service de qualité et tu as toujours en tête l'utilisateur final lorsque tu travailles
- Tu as le sens de l'écoute et tu sais travailler en équipe
- Tu es à l'aise avec les déplacements en Scooter dans Paris
- Tu sais anticiper et t'adapter (gestion des incidents)
- Tu es organisé-e
- Tu es ambitieux-se, curieux-se et passionné-e.
- Tu es sympa !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planification des tâches et gestion des priorités - Exigé
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Rémunération A négocier selon profil