Description du poste :
Envie de rejoindre une entreprise internationale et de mettre à profit ton sens de l’organisation, ton relationnel et ta rigueur au service d’un projet à forte valeur humaine ?
Colybry, pour le compte de l’un de ses partenaires basé à Madrid, recherche un(e) Gestionnaire Marché Emprunteur.
Tu accompagneras les clients dans la gestion de leurs dossiers emprunteurs, en lien direct avec les banques et les courtiers.
POURQUOI SAISIR CETTE OPPORTUNITÉ ?
* Un poste stable en CDI au sein d’une entreprise en pleine croissance
* Des missions variées avec un réel impact sur le parcours clients
* L’opportunité de travailler à Madrid, dans un environnement agréable et dynamique
* Une flexibilité horaire (entrée entre 8h00 et 10h00)
* Journées intensives en été et horaires adaptés en hiver
* Accompagnement Colybry pour ton installation et tes démarches administratives (NIE, padrón, sécurité sociale)
* Assurer la relation clients : accompagnement, suivi et réponses aux demandes.
* Traiter les reprises d’assurance de prêts et gérer l’ensemble des démarches associées.
* Échanger quotidiennement avec les clients, banques et courtiers (appels sortants ponctuels).
* Mettre à jour les tableaux d’amortissement et les caractéristiques des prêts.
* Garantir l’exactitude, la conformité et la bonne tenue des dossiers.
* Très bonne communication écrite et orale en français.
* Sens du service, empathie et aisance relationnelle.
* Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
* À l’aise avec les outils informatiques et la gestion administrative.
* Une expérience en assurance, banque ou gestion de prêts/emprunteurs est un véritable plus.
Qualités humaines clés :
* Fiabilité et sens des responsabilités
* Organisation, précision et esprit d’analyse
* Capacité à travailler en équipe et avec différents interlocuteurs
* Adaptabilité et dynamisme
* Goût pour la relation client et le suivi personnalisé
INFORMATIONS PRATIQUES
* Lieu : Madrid
* Contrat : CDI
* Salaire : 17 615 € bruts annuels
Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?
Postule dès maintenant et développe ton expertise au cœur de Madrid !