Description du poste :

Votre mission

Vous êtes la voix - et le sourire - de LE CHEMISEUR auprès de nos clients, en France et en Europe.

- Au showroom : accueillir les clients, les conseiller, prendre leurs mesures et créer leur Clé de Coupe. Nous vous formons.
- Par téléphone, e-mail, WhatsApp et chat : conseiller sur la coupe, les tissus et les cols, suivre les commandes, appliquer notre garantie 100 jours "Satisfait ou on Refait".
- À l'export : prendre en charge nos clients anglophones et germanophones, faire remonter ce qu'ils nous disent, relire nos contenus en anglais et en allemand, et travailler directement avec le fondateur sur le développement européen.
- Avec Hugo, notre assistant IA, qui traite les questions simples sur le chat : vous prenez le relais dès qu'il faut un vrai conseil.

L'essentiel de votre journée se passe avec des clients. Si c'est ce qui vous fait avancer, lisez la suite.

Vous

- Au moins 1 an de vente ou de relation client en face à face (boutique, showroom, hôtellerie). Indispensable.
- Français et anglais courants, à l'écrit comme à l'oral. Indispensable.
- Allemand courant : un vrai plus, pris en compte dans la rémunération.
- Un goût sincère du contact : chaleur, patience, précision, et le sens du conseil pour un homme pressé qui veut être bien habillé sans en faire un sujet.
- Une présentation soignée et l'envie d'apprendre un métier : prise de mesure, tissus, outils digitaux.

Ce que nous offrons

- CDI 35 h sur 4 jours, dont le samedi (les autres jours se discutent).
- 2 000 à 2 600 euros brut par mois de salaire de base, selon expérience et langues, le haut de la fourchette avec l'allemand. S'y ajoutent des primes mensuelles : nos conseillers atteignent 2 400 à 3 000 euros brut avec les primes.
- Tickets restaurant, transport pris en charge à 50 %, mutuelle.
- 2 000 euros de chemises sur mesure par an : vous porterez ce que vous conseillez.
- Une équipe de 7 où chaque personne compte, un poste au contact direct du fondateur, une marque qui a une vraie histoire à raconter.
- Paris 3e, en présentiel, métro Temple, République ou Arts et Métiers.

Pour postuler : rendez-vous sur lechemiseur.fr/recrutement

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

Langues


Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12 mois Les primes variable étaient de 400 € par mois en moyenne les 12 derniers mois.

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