Description du poste :
Votre mission
Adecco Recrutement recherche pour un grand groupe expert en gestion des consommations d’eau, de chauffage et d’énergies, un chargé de relation clients et recouvrement H/F en CDI.
Vous travaillerez au sein d’une petite équipe et serez rattaché( e) au responsable administratif et financier.
Vos missions principales seront :
· Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mails, téléphone)
· Mettre en place des interventions avec le service d’exploitation
· Rédiger des rapports d’intervention
· Être l’interface entre les différents services (commerciaux, exploitation) afin d’apporter les réponses attendues
· Assurer le recouvrement des impayés des portefeuilles commerciaux
· Assurer le suivi des réclamations jusqu’à la clôture du dossier
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un BAC+2 et justifiez d'une expérience de 2 ans au sein d’une agence technique.
· Vous avez une bonne expression orale et écrite.
· Vous avez l’habitude de travailler sur un ERP et maîtrisez le pack Office, et plus particulièrement Excel.
· Vous disposez de solides aptitudes d’organisation, d’implication et de rigueur.
Nous vous proposons :
· Un CDI
· Salaire entre 2 300 et 2 450 € selon profil + une prime sur objectifs de 6 %
· Base hebdomadaire de 37 h : 8 h - 17 h et 16 h le vendredi (avec 10 RTT)
· Une carte tickets restaurant
· Une mutuelle familiale et une surcomplémentaire santé
· Une prise en charge des frais de transport public à hauteur de 90 %
· Un Comité Social et Économique
· Intéressement et participation
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Date de début de contrat : 16/04/2026
Description du poste :
Votre mission
Adecco Recrutement recherche pour un grand groupe expert en gestion des consommations d’eau, de chauffage et d’énergies, un chargé de relation clients et recouvrement H/F en CDI.
Vous travaillerez au sein d’une petite équipe et serez rattaché( e) au responsable administratif et financier.
Vos missions principales seront :
· Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mails, téléphone)
· Mettre en place des interventions avec le service d’exploitation
· Rédiger des rapports d’intervention
· Être l’interface entre les différents services (commerciaux, exploitation) afin d’apporter les réponses attendues
· Assurer le recouvrement des impayés des portefeuilles commerciaux
· Assurer le suivi des réclamations jusqu’à la clôture du dossier
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un BAC+2 et justifiez d'une expérience de 2 ans au sein d’une agence technique.
· Vous avez une bonne expression orale et écrite.
· Vous avez l’habitude de travailler sur un ERP et maîtrisez le pack Office, et plus particulièrement Excel.
· Vous disposez de solides aptitudes d’organisation, d’implication et de rigueur.
Nous vous proposons :
· Un CDI
· Salaire entre 2 300 et 2 450 € selon profil + une prime sur objectifs de 6 %
· Base hebdomadaire de 37 h : 8 h - 17 h et 16 h le vendredi (avec 10 RTT)
· Une carte tickets restaurant
· Une mutuelle familiale et une surcomplémentaire santé
· Une prise en charge des frais de transport public à hauteur de 90 %
· Un Comité Social et Économique
· Intéressement et participation
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Date de début de contrat : 16/04/2026