Description du poste :
Olympic Location recherche un(e) agent de comptoir polyvalent(e) pour son agence située à la gare Marseille Saint-Charles.
Le poste est varié et s'adresse à une personne dynamique, sérieuse et impliquée, qui apprécie le contact avec les clients
et le travail dans un environnement où l'activité peut être soutenue.
Vos missions :
Accueil et accompagnement des clients
Établissement des devis et contrats de location
Facturation et encaissements
Gestion des départs et retours des véhicules
Contrôle des véhicules
Gestion des demandes et des éventuels litiges clients
Suivi administratif des locations
Respect et application des procédures de l'entreprise
Participation au bon fonctionnement de l'agence
Profil recherché :
Nous recherchons avant tout une personne :
Dynamique et réactive
Sérieuse, rigoureuse et organisée
Curieuse et ayant envie d'apprendre
Volontaire et ayant le goût du travail
À l'aise avec la clientèle et avec un bon relationnel
Capable de travailler dans un environnement avec du rythme et de gérer les périodes de forte activité
À l'aise avec l'informatique
Titulaire du permis B.
Une première expérience dans la location de véhicules, le commerce, l'accueil, l'hôtellerie ou le tourisme est appréciée.
La maîtrise de l'anglais est un réel atout compte tenu de la clientèle internationale de l'agence.
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Mensuel de 2177.0 Euros - Rémunération et majoration en sus liées au travail du dimanche et jours fériés Rémunération et majoration en sus liées au travail du dimanche et jours fériés