Votre mission

OFFRE D’EMPLOI – AGENT D’INFORMATION VOYAGEURS DIGITALE (H/F)
Adecco recrute pour l’un de ses clients un(e) Agent d’information voyageurs digitale (H/F) afin de renforcer ses équipes.

Vos missions

Au sein d’une équipe dédiée à l’information voyageurs, vous assurez la diffusion d’une information claire, fiable et réactive en cas de perturbations du réseau (prévues ou imprévues), tout en coordonnant les actions d’information terrain et digitale.


À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Informer en temps réel les équipes terrain (conducteurs, contrôleurs, agents, conseillers mobilité) via les différents canaux disponibles
• Collaborer étroitement avec les équipes de régulation et les services internes pour garantir une communication cohérente et adaptée
• Diffuser l’information voyageurs via les outils digitaux (applications internes, site web, réseaux sociaux, affichage dynamique, annonces sonores…)
• Répondre aux sollicitations clients sur les réseaux sociaux concernant les incidents et dysfonctionnements
• Participer à la coordination des dispositifs d’information lors d’événements programmés (manifestations, travaux…) ou en situation de crise
• Centraliser et organiser les informations nécessaires à l’exploitation du réseau en mode dégradé
• Assurer le suivi et le contrôle du bon fonctionnement des équipements d’information (à bord des véhicules et en station)
• Signaler et suivre les dysfonctionnements techniques auprès des services concernés

Conditions du poste

• Lieu : Grenoble (PCC)
• Contrat : Mission d’intérim
• Début : 4 mai 2026
• Durée : Non définie (remplacement longue durée)
• Temps de travail : 37h30 / semaine (temps plein)
• Horaires : en rotation du lundi au vendredi
  • 6h30 – 14h
  • 8h – 12h / 12h45 – 16h15
  • 12h30 – 20h
• Particularité : 1 samedi sur 3 travaillé
• Rémunération : 2 237,98 € brut mensuel + 13e mois + prime vacances + prime qualité
• Avantages : Tickets restaurant

Votre profil

Profil recherché

Formation & expérience :

• Niveau Bac minimum dans le domaine de la communication ou du commerce
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire

Compétences :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et digitaux
• Aisance avec les environnements web et applications internes
• Excellentes qualités rédactionnelles (orthographe et grammaire irréprochables)
• Intérêt marqué pour la communication digitale et les réseaux sociaux
• Capacité à travailler en équipe et en open space

Qualités personnelles :

• Rigueur et sens de l’organisation
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Bonne communication orale (élocution claire) et écrite
• Sens de l’écoute, discrétion et diplomatie
• Capacité à rendre compte avec précision

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !

Votre mission

OFFRE D’EMPLOI – AGENT D’INFORMATION VOYAGEURS DIGITALE (H/F)
Adecco recrute pour l’un de ses clients un(e) Agent d’information voyageurs digitale (H/F) afin de renforcer ses équipes.

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À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Informer en temps réel les équipes terrain (conducteurs, contrôleurs, agents, conseillers mobilité) via les différents canaux disponibles
• Collaborer étroitement avec les équipes de régulation et les services internes pour garantir une communication cohérente et adaptée
• Diffuser l’information voyageurs via les outils digitaux (applications internes, site web, réseaux sociaux, affichage dynamique, annonces sonores…)
• Répondre aux sollicitations clients sur les réseaux sociaux concernant les incidents et dysfonctionnements
• Participer à la coordination des dispositifs d’information lors d’événements programmés (manifestations, travaux…) ou en situation de crise
• Centraliser et organiser les informations nécessaires à l’exploitation du réseau en mode dégradé
• Assurer le suivi et le contrôle du bon fonctionnement des équipements d’information (à bord des véhicules et en station)
• Signaler et suivre les dysfonctionnements techniques auprès des services concernés

Conditions du poste

• Lieu : Grenoble (PCC)
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• Début : 4 mai 2026
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• Temps de travail : 37h30 / semaine (temps plein)
• Horaires : en rotation du lundi au vendredi
  • 6h30 – 14h
  • 8h – 12h / 12h45 – 16h15
  • 12h30 – 20h
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• Rémunération : 2 237,98 € brut mensuel + 13e mois + prime vacances + prime qualité
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Compétences :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et digitaux
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• Excellentes qualités rédactionnelles (orthographe et grammaire irréprochables)
• Intérêt marqué pour la communication digitale et les réseaux sociaux
• Capacité à travailler en équipe et en open space

Qualités personnelles :

• Rigueur et sens de l’organisation
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• Bonne communication orale (élocution claire) et écrite
• Sens de l’écoute, discrétion et diplomatie
• Capacité à rendre compte avec précision

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Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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