Agent de Quai (h/f)

Votre mission

Adecco Monaco recrute pour l’un de ses client un/une agent de service et plateforme pour un CDD jusqu'à fin septembre 2025.
 
Vos missions :

• Réalisation de contrôles de propreté en gare conformément au cahier des charges et réglementation en vigueur.
• Orientation des clients sur la plateforme et dans son environnement.
• Information individuelle des clients sur les services présents en gare, l'intermodalité et la desserte ferroviaire.
• Assistance aux personnes à mobilité réduite.
• Prise en charge des clients lors de fortes perturbations.
• Gestion des flux de passagers et information voyageurs.
• Surveillance des installations et diffusion des annonces de sécurité.
• Mise à jour des plans de transport.
• Diffusion des annonces de sécurité
• Affichage et désaffichage des annonces
• S'assure du bon positionnement du train sur les écrans
• Prise parole en gare en cas de situation de perturbation

Votre profil

Votre profil :

• Connaissance de la production voyageurs et des attentes liées aux processus de l'accueil des voyageurs.
• Facilité de prise de parole en public.
• Maîtrise de l'anglais, la connaissance d'une troisième langue serait un plus.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à gérer le stress.
• Titulaire du permis de conduire B.
•  Horaires tournants : de 05h00 à 02h00
• Salaire ; 25000 euros brut

A propos de nous

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