Responsable d'Exploitation (h/f)

Votre mission

"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?"


ADECCO TERTIAIRE recherche pour son client spécialisé dans le domaine informatique basé à Lyon 7 :

• Un Responsable de production H/F

• Garantir la performance et la rentabilité du périmètre auprès de la Direction du Centre.
• Suivre les reportings, statistiques de production et indicateurs de productivité.
• Mettre en œuvre l’ordonnancement des tâches et veiller au respect des procédures internes.
• Assurer le respect des règles de gestion spécifiques afin de garantir la satisfaction client, notamment en matière de délais et de qualité.
• Réaliser des reportings d’activité réguliers.
• Veiller à une répartition optimale des effectifs en fonction de l’activité.

• Manager les équipes opérationnelles, incluant les Responsables Opérationnels d’Activité en rattachement direct.
• Participer au recrutement et garantir un processus d’onboarding qualitatif.
• Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
• Faire respecter les réglementations applicables ainsi que les procédures internes.

• Être un interlocuteur privilégié des clients du périmètre.
• Proposer des actions d’amélioration continue et des solutions adaptées.
• Transmettre les informations de production demandées et gérer les sollicitations.
• Suivre et traiter les réclamations.
• Préparer, animer et/ou participer aux instances clients (comités de pilotage, comités de production...).

Votre profil

C'est peut-être vous ?

• Expérience significative en production, gestion d’équipes et piloter d’activité.
• Une expérience préalable en comptabilité ou facturation est indispensable.
• Sens du service client, capacité d’analyse, leadership et aisance relationnelle.
• Organisation, rigueur et réactivité sont essentielles pour réussir dans cette fonction.

• Durée de la mission : Au plus tôt (au vu d'une longue mission)
• Salaire fixe annuel : entre 45 000 € et 49 000 € bruts sur 13 mois.
• Prime annuelle sur objectifs.
• Tickets restaurant de 7 € (50 % pris en charge par l’employeur).
• Statut Cadre

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
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