Description du poste :
Formation en apprentissage pour devenir un professionnel de l'accueil, de la qualité et du service client.
* 3 jours en centre de formation + 2 jours en entreprise de janvier à avril
* de mai à septembre en immersion complète en entreprise (hôtel ou camping)
Apprentissage de techniques de nettoyage, entretien du linge, service client, logistique, reporting et anglais professionnel.
Rejoignez un secteur qui recrute avec possibilités d'évolutions rapides.
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air - Souhaité
- Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge - Souhaité
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette - Souhaité
- Désinfecter et décontaminer un équipement - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail - Souhaité
- Respecter les standards qualité de l'établissement - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Salaire apprentissage en vigueur