Description du poste :
Notre agence d'intérim, située dans le 8e arrondissement de Paris, recherche un(e) Chef/Cheffe de Réception expérimenté(e) pour deux hôtel dans le 12ème arrondissement de Paris.
Missions :
Accueil client de qualité, gestion des arrivées/départs et réservations.
Assurer une expérience client irréprochable avec écoute active et proximité.
Travailler en équipe soudée, participer au bon fonctionnement quotidien de l'hôtel.
Profil :
Expérience en réception et relation client, idéalement à Paris intra-muros.
Présentation soignée, dynamique et professionnel(le).
Anglais courant indispensable.
Souplesse et capacité à s'intégrer dans une équipe stable avec bonne entente.
Conditions :
Travail du dimanche au jeudi (repos vendredi/samedi).
Horaires fixes : 7h30-15h30.
Rémunération : 2100?-2500? net par mois.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Notre agence d'intérim, située dans le 8e arrondissement de Paris, recherche un(e) Chef/Cheffe de Réception expérimenté(e) pour deux hôtel dans le 12ème arrondissement de Paris.
Missions :
Accueil client de qualité, gestion des arrivées/départs et réservations.
Assurer une expérience client irréprochable avec écoute active et proximité.
Travailler en équipe soudée, participer au bon fonctionnement quotidien de l'hôtel.
Profil :
Expérience en réception et relation client, idéalement à Paris intra-muros.
Présentation soignée, dynamique et professionnel(le).
Anglais courant indispensable.
Souplesse et capacité à s'intégrer dans une équipe stable avec bonne entente.
Conditions :
Travail du dimanche au jeudi (repos vendredi/samedi).
Horaires fixes : 7h30-15h30.
Rémunération : 2100?-2500? net par mois.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois