Description du poste :
Votre mission
📌 Adecco Nantes Tertiaire recrute !
Agent Back Office International (H/F)
📍 Nantes
📅 Mission intérim jusqu’à mi-septembre (remplacement)
38h/semaine – horaires de bureau
💰 13€ brut/heure + tickets restaurant
🚀 Votre mission
Au sein d’un environnement international, vous intégrez une équipe dédiée à la gestion administrative des flux transport.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le suivi proactif de transports routiers internationaux (Europe et Afrique du Nord)
- Gérer les réclamations de niveau 2, en lien avec les équipes internes
- Analyser et traiter les anomalies dans les outils dédiés
- Suivre les délais de traitement et garantir la qualité des réponses
- Coordonner les échanges avec les agences et partenaires internationaux
👉 Vous évoluez dans un environnement structuré avec des process précis, nécessitant rigueur et organisation.
Votre profil
🎯 Votre profil
- Rigueur et sens de l’organisation
- Dynamisme et réactivité
- Esprit d’équipe
- Bonne élocution et aisance rédactionnelle
- Niveau d’anglais intermédiaire (écrit requis, échanges simples)
- À l’aise avec les outils informatiques
💡 Une première expérience en back office, administratif ou service client est appréciée
👉 Aucun prérequis en transport n’est exigé (formation assurée)
🌟 Ce que nous vous proposons
- Une mission enrichissante dans un environnement international
- Une formation à votre prise de poste
- Une montée en compétences rapide
- Un accompagnement par votre agence Adecco Nantes Tertiaire
📩 Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Nantes Tertiaire !
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Date de début de contrat : 18/03/2026
Date de fin de contrat : 18/09/2026