Description du poste :
Réalisation d'enquêtes téléphoniques auprès de particuliers ou de professionnels en PORTUGAIS, télétravail possible
Travail à temps plein ou temps partiel sur la base des horaires de bureau.
Une bonne élocution et une bonne orthographe sont nécessaires au poste.
Aisance sur informatique
Une formation spécifique de télé enquêteur/trice et// ou une première expérience seraient un plus
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Collecter et analyser des données, des informations - Souhaité
- Collecter les résultats d'une enquête - Souhaité
- Guider une personne lors d'une enquête - Souhaité
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Souhaité
- LANGUE PORTUGAISE - Exigé
Langues
Portugais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1868.0 Euros sur 12 mois