Technicien Service Après-Vente (h/f)

Votre mission

Vous aimez diagnostiquer, réparer et résoudre des problématiques techniques variées ?
Notre client, entreprise innovante spécialisée dans des équipements techniques à forte valeur ajoutée, recherche un Technicien Service Après-Vente H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois avec perspective d'embauche en CDI.
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous intervenez principalement en atelier et ponctuellement chez les clients pour assurer le diagnostic, la maintenance et la remise en état des équipements.


Vos missions
Maintenance et support technique

• Réaliser les diagnostics de pannes d'origine électronique, électrique, mécanique ou réseau.
• Effectuer les interventions de maintenance préventive et curative.
• Assurer la remise en état et le contrôle des équipements confiés au service après-vente.
• Réaliser les essais et tests permettant de valider le bon fonctionnement des matériels.
• Assurer le suivi des équipements confiés à des partenaires externes pour réparation.
• Accompagner les clients dans la résolution de certains incidents techniques de premier niveau.
• Rédiger les comptes-rendus d'intervention et assurer la traçabilité des opérations réalisées.
• Remonter les informations nécessaires au suivi des dossiers dans l'ERP de l'entreprise.
• Appliquer les procédures de sécurité et les bonnes pratiques internes.

Gestion logistique du SAV

• Réceptionner et inventorier les équipements entrants.
• Vérifier la conformité et l'exhaustivité des matériels avant leur retour aux clients.
• Gérer les expéditions et réceptions de colis liés à l'activité SAV.
• Assurer le suivi et la traçabilité des pièces détachées.
• Participer à la bonne organisation de l'atelier et au maintien d'un environnement de travail propre et sécurisé.

Déplacements

• Déplacements ponctuels chez les clients ou fournisseurs.
• Interventions occasionnelles en France ou à l'international selon les besoins.

Votre profil

Formation

• Bac Professionnel à BTS dans l'un des domaines suivants :
  • Maintenance Industrielle
  • Électrotechnique
  • Électronique
  • Systèmes Numériques
  • Ou toute formation technique équivalente

Compétences techniques

• Diagnostic de pannes électriques et électroniques.
• Lecture et compréhension de schémas électriques.
• Bonnes connaissances en mécanique pour les opérations de démontage et remontage de précision.
• Bases en réseaux informatiques et systèmes connectés (adressage IP, équipements réseau).
• Sensibilisation aux enjeux de cybersécurité et au respect des procédures de protection des données.
• Anglais technique permettant la lecture de documentations et les échanges avec des fournisseurs internationaux.

Expérience

• Une première expérience en maintenance, SAV ou support technique constitue un véritable atout.
• Les profils débutants dotés d'une solide formation technique sont également encouragés à postuler.

Vos atouts

• Rigueur et respect des procédures.
• Curiosité technique et goût pour le diagnostic.
• Esprit d'analyse et sens de la résolution de problèmes.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Esprit d'équipe.
• Capacité d'adaptation et autonomie.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
·      Des équipements techniques variés et innovants.
·      Un poste polyvalent mêlant atelier, maintenance et support client.
·      Une équipe à taille humaine favorisant la montée en compétences.
·      Des missions diversifiées avec quelques déplacements ponctuels.
·      Une véritable opportunité d'intégrer durablement l'entreprise à l'issue du CDD.


Vous aimez comprendre le fonctionnement des équipements et trouver des solutions techniques efficaces ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise qui valorise la polyvalence, la technicité et l'esprit d'équipe.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !