Technicien Service Après-Vente (h/f)

Votre mission

ADECCO LES HERBIERS / CHANTONNAY recrute pour son client un TECHNICIEN SAV h/f.


Rattaché(e) au responsable du service après-vente, vous avez notamment les attributions suivantes :
 
En intervention chez les clients :

• Effectuer des mises en route machines ;
• Assurer la formation sur machines ;
• Assurer un support technique lors des démonstrations ;
• Développer un bon relationnel avec les clients ;

• Ouverture et suivi de dossiers SAV pour application du cadre de la garantie ;
• Renseignements techniques produits auprès de nos clients (préconisations, principes d’utilisation et de réglage, maintenance…) ;
• Etablissement d’un diagnostic de panne des machines ; - Recherche et propositions de solutions techniques (dossiers courants ou litiges) ;
• Saisir et suivre les commandes pièces associées à la gestion des dossiers SAV.

• Etablir un diagnostic sur machines ;
• Réparer les machines, les tester ;
• Gérer les retours de pièces (tests des composants, remontées d’informations auprès du technicien en charge de la réclamation…) ;
• Mettre en place des outils de tests et de contrôle nécessaires au bon fonctionnement du service… ;
• Réaliser des travaux connexes ;
• Organiser son travail dans le respect des objectifs (respect des normes, délai, qualité, sécurité…) et en fonction des situations ;

Votre profil

Profil recherché pour le poste :
De formation Bac professionnel + expérience à Bac +2 en agroéquipement, matériels TP, électrotechnique ou électromécanique, vous possédez de bonnes connaissances en électricité, mécanique et hydraulique.
Vous avez le sens du service client, êtes dynamique et savez vous adapter à différents interlocuteurs.
Vous êtes organisé, rigoureux, à l’écoute et avez un bon esprit d’analyse.
Permis B obligatoire et permis EB souhaité.
La maitrise de l’anglais serait un plus.


Poste à pourvoir rapidement sur du long terme en CDI
Rémunération à négocier en fonction de votre profil.


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A propos de nous

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Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !