Description du poste :
Afin de renforcer notre équipe et développer notre activité, nous recherchons un dépanneur (H ou F) dynamique pour :
- Localiser et diagnostiquer la panne chez le client ou l'anomalie d'origine électrique des électroménagers
- Réparer par remplacement ou remise en état des éléments défectueux
- Contrôler et vérifier les équipements, installations et matériels aux différents stades d'intervention à l'aide d'appareils de mesure
- Comparer avec schéma, procéder aux essais et aux tests de fonctionnement
- Effectuer des tâches de nettoyage, remise en état
- Effectuer diverses tâches administratives liées aux interventions
Il sera demandé d'être présent une fois par semaine au dépôt à Fresse sur Moselle afin de faire le point sur les diverses interventions.
Au vu du retour à domicile avec le véhicule de la société, nous recherchons un ou une candidat/candidate domicilié(e) jusqu'à Cernay afin d'élargir notre zone de dépannage.
Une expérience de 2 Ans est obligatoire ainsi qu'une habilitation électrique valide si possible.
Être titulaire du Permis B
Salaire à définir selon expérience
Profil recherché
Capacité à charger et décharger efficacement tout type de marchandises ou équipements.
Bonne communication orale pour échanger avec les clients et l'équipe interne.
Sens de l'organisation, réactivité et autonomie dans la gestion des interventions.
Aptitude à travailler dans un environnement dynamique, avec une forte orientation service client. Nous attendons des candidat(e)s qui font preuve d'engagement, de professionnalisme et d'une grande capacité d'adaptation pour assurer un service de qualité à nos clients dans toutes les situations.
Avantages :
Véhicule de fonction
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer la maintenance préventive des équipements électroménagers - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins - Souhaité
- Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur - Souhaité
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
- Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation - Souhaité
- Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers - Souhaité
- Renseigner des documents de contrôle, d'intervention - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Salaire selon expérience