Description du poste :
Entreprise
Etre en mouvement, au c?ur de l'action et auprès de vos clients, tout en créant une équipe avec votre binôme commercial ? Contribuer activement à un projet qui a du sens tout en étant archiTECHte de votre carrière ? Nous avons le poste qu'il vous faut !
Pour être au plus près de nos clients, TPE, PME, ETI et Grands Groupes, et pour notre filiale Toshiba Centre Grand Ouest, nous recrutons un Technicien F/H pour adresser les clients d'un des secteurs de la Seine Maritime (76)
Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents, mieux communiquer et gagner en performance. Nous aimons avant tout penser solutions, avec agilité et proximité. Nos 800 collaborateurs, au sein de toutes les filiales en région, partagent la même passion: agir pour transformer et simplifier la vie des entreprises. Nous sommes des #archiTECHtes en transformation digitale !
Toshiba est un employeur offrant l'égalité des chances où l'inclusion compte. Les décisions relatives à l'emploi sont prises sans tenir compte de l'origine nationale ou éthique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap, ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.
Poste
Vous êtes l'ambassadeur Technique Toshiba sur votre secteur et êtes en charge d'apporter des solutions pour satisfaire nos clients.
En binôme avec les Attachés Commerciaux B to B de votre secteur, vous gérez la maintenance, la mise en service et l'intégration sur le réseau informatique des matériels Toshiba sur un secteur géographique qui vous est confié en :
- Créant et développant une relation avec les clients, dès qu'une intervention vous est affectée
- Analysant et résolvant les éventuelles pannes rencontrées
- Assurant l'entretien du parc produits de votre secteur (maintenance prédictive, préventive)
- Réalisant les rapports relatifs à vos interventions pour une connaissance clients optimale
- Et en conseillant techniquement les clients, pour une utilisation performante des produits
Profil
De formation initiale BAC +2 (BTS électrotechnique, BTS microtechnique, BTS maintenance informatique, DUT génie électrique), vous maîtrisez un anglais technique (qui vous permet de vous documenter). Vous êtes à l'écoute et appréciez apporter un service de proximité, personnalisé et à valeur ajoutée. Votre sens des responsabilités et votre orientation client vous sont reconnus, tout comme votre capacité d'analyse et de synthèse. Passionné(e) par la résolution de problématiques, vous êtes accompagné(e) dès vos premiers pas dans l'entreprise et bénéficiez de formation certifiante en interne comme en externe.
Les 3 raisons essentielles de nous rejoindre ?
Construire votre carrière dans un environnement de passionnés, qui participent à la transformation digitale durable !
Partager et échanger avec vos binômes commerciaux, pour le bonheur de vos clients sur le secteur géographique qui vous est confié
Développer vos compétences et être reconnu(e) en tant que véritable ambassadeur du savoir-faire Toshiba !
Prêt(e) à nous rencontrer pour vous en rendre compte par vous-même ? Allez au-delà des impressions et postulez !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 2150.0 Euros sur 12 mois