Description du poste :

La bonne pièce, le bon conseil, le bon interlocuteur : et si c'était vous ?


Vous aimez la technique, le contact client et trouver des solutions concrètes ? Vous êtes du genre à aimer quand les choses sont bien organisées et que chaque demande trouve sa réponse ? Alors, cette opportunité pourrait bien vous intéresser !

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Pièces Détachées pour rejoindre une équipe évoluant dans l'univers des équipements industriels.


Lynx RH Serris-Marne la Vallée (77) , cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Conseiller(ère) Pièces Détachées H/F sur le secteur de Marne la Vallée (77).




Vos missions

Votre mission : être le maillon essentiel entre les clients et les solutions techniques !


Au quotidien, vous serez notamment chargé(e) de :


  • Répondre aux demandes des clients et des techniciens et identifier les bonnes références de pièces.
  • Apporter un conseil technique et commercial adapté aux besoins.
  • Établir les devis, enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison.
  • Gérer les retours, les avoirs, les réparations et les demandes d'achat.
  • Assurer le suivi des documentations techniques et des références.
  • Promouvoir le site internet dédié aux pièces de rechange.
  • Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs pour garantir un service client de qualité.






Profil recherché

Votre profil : un bon sens du service et une appétence technique !


Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client, gestion de commandes ou vente de pièces détachées, dans un environnement technique ou industriel.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, Word, Excel) et possédez de bonnes bases techniques.


Mais surtout, vous êtes :

  • Organisé(e), rigoureux(se) et précis(e).
  • À l'écoute, patient(e) et diplomate.
  • Curieux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse.
  • À l'aise dans les échanges et le travail en équipe.
  • Un peu d'anglais ? C'est un plus !


Ce que propose notre client :


  • Un poste polyvalent associant technique, commerce et relation client.
  • Des échanges quotidiens avec des interlocuteurs variés.
  • Un environnement industriel où votre contribution compte réellement.


Les + du poste :


  • Rémunération fixe sur 13 mois
  • Salaire annuel brut selon profil et expérience de 28 K€ à 32 K€
  • Mutuelle prises en charge à 100%
  • Tickets Restaurant
  • Participation & Intéressement.


Vous avez le sens du service, le goût de la technique et aimez apporter des solutions ? Prenons le temps d'en échanger !


LYNX RH le recrutement pensé pour vous ! !







Informations complémentaires

Type de contrat : CDI



Temps de travail : Temps plein

Salaire : 28000 € - 32000 € par an