Description du poste :
OFFRE DE STAGE – RÉCEPTION & ENTRETIEN (H/F) – CHAMONIX
VTF Les Écontres - Stage polyvalent – Hébergement possible sur place
ET SI VOTRE PROCHAIN STAGE SE DÉROULAIT AU PIED DU MONT-BLANC ?
Situé à Chamonix, dans un cadre exceptionnel, le village vacances VTF Les Écontres recherche un(e) stagiaire polyvalent(e) en réception et entretien des hébergements/locaux pour rejoindre son équipe !
Notre établissement accueille une clientèle familiale dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Avec une équipe d'une quinzaine de collaborateurs, nous cultivons au quotidien l'entraide, la bonne humeur et le plaisir de travailler ensemble.
Nous vous proposons une expérience enrichissante et formatrice, au cœur du fonctionnement d'un village vacances, avec la possibilité de découvrir deux services essentiels à la satisfaction de nos vacanciers : la réception et l'entretien du village vacances.
VOS MISSIONS – RÉCEPTION
Accompagné(e) par notre équipe, vous participerez progressivement aux différentes missions du service réception :
* Accueillir et renseigner les vacanciers tout au long de leur séjour.
* Participer aux arrivées et aux départs des clients (check-in / check-out).
* Découvrir le fonctionnement du logiciel de réservation et de gestion hôtelière.
* Répondre aux demandes des vacanciers et les orienter vers les services adaptés.
* Participer au suivi administratif des séjours.
* Contribuer à la bonne communication entre les différents services de l'établissement.
* Découvrir les standards d'accueil et de qualité propres à notre village vacances.
VOS MISSIONS – ENTRETIEN ET HÉBERGEMENT
Vous découvrirez également l'organisation du service hébergement en lien proche avec la réception, vous participerez aux missions suivantes 1h à 2h par jour ou étalé sur la semaine :
* Participer à la préparation, nettoyage et à l'entretien des chambres et des espaces communs.
* Contribuer à la mise en place et vérification des hébergements avant l'arrivée des vacanciers.
* Découvrir les procédures de nettoyage et les standards de qualité de l'établissement.
* Participer à la gestion/commande et au suivi du linge et des produits d'entretien.
* Signaler les éventuelles anomalies ou interventions techniques nécessaires.
* Veiller à la propreté et au confort des espaces communs accueillant les vacanciers.
* Comprendre l'organisation du service et la coordination avec la réception.
L'ensemble de ces missions réception et entretien sera réalisé dans un cadre pédagogique, avec un accompagnement adapté à votre formation et à votre progression.
LE PROFIL RECHERCHÉ
Vous préparez une formation en tourisme, hôtellerie, hébergement ou dans un domaine en lien avec les métiers de l'accueil et des services ?
Vous souhaitez découvrir le fonctionnement d'un village vacances et développer votre polyvalence ?
Ce stage est fait pour vous !
Nous recherchons une personne :
* Souriante et accueillante, qui apprécie le contact avec la clientèle.
* Organisée et rigoureuse, attentive aux détails et à la qualité du travail.
* Polyvalente et curieuse, avec l'envie de découvrir différents métiers.
* Dynamique et volontaire, qui aime apprendre et participer à la vie d'une équipe.
* Dotée d'un bon esprit d'équipe, favorisant l'entraide et la communication.
Aucune expérience préalable n'est indispensable : votre motivation, votre sérieux et votre envie d'apprendre feront la différence ! Pensez à remplir le bloc motivation.
LES AVANTAGES DE VOTRE EXPÉRIENCE
Parce qu'un stage, c'est aussi une occasion de découvrir un nouvel environnement, nous vous proposons :
* Une possibilité d'hébergement sur place, selon les disponibilités et les conditions applicables.
* Une possibilité de restauration sur place.
* Une machine à laver et de la lessive à disposition, selon les conditions d'hébergement.
* Des sorties en raquettes gratuites, accompagnées d'un guide de haute montagne, selon la programmation.
* La mise à disposition gratuite de matériel de ski, selon les disponibilités.
* Un cadre de vie exceptionnel au pied du Mont-Blanc.
* Une équipe à taille humaine, dans une ambiance conviviale et familiale.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Aux Écontres, nous accordons une grande importance à l'accueil, à la qualité du service et aux relations humaines.
Nous souhaitons offrir à nos stagiaires une expérience concrète, polyvalente et enrichissante, leur permettant de développer leurs compétences, de gagner en confiance et de mieux comprendre les différents métiers de l'hébergement touristique.
Deux services à découvrir, une équipe pour vous accompagner et les montagnes de Chamonix pour décor : une belle occasion d'apprendre et de vivre une expérience professionnelle enrichissante !
INFORMATIONS SUR LE STAGE
* Lieu : VTF Les Écontres – Chamonix-Mont-Blanc (74)
* Type : Stage conventionné
* Service : Réception et entretien des hébergements/locaux
* Période : À définir selon les disponibilités et le calendrier de formation
* Durée : À convenir dans le respect de la réglementation applicable
* Temps de présence : Selon la convention de stage
* Gratification : Selon la durée du stage et les dispositions légales applicables
* Hébergement et restauration : Possibles selon les conditions d'accueil
Nous serons ravis de découvrir votre candidature et d'échanger avec vous !
À bientôt au pied du Mont-Blanc ! 🏔
Expérience demandée :
Indifférent