Description du poste :

La soci�t� AUGERON, sp�cialis�e dans les pompes fun�bres, recherche un Conseiller Fun�raire (H/F). Pr�sents sur l'ensemble du d�partement de la Vienne (86), nous accompagnons les familles avec bienveillance, discr�tion et professionnalisme, en leur offrant un service personnalis� et adapt� � leurs attentes.

Nous recherchons un Conseiller Fun�raire (H/F) en CDI � temps plein.
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En tant que Conseiller Fun�raire (H/F), vous jouez un r�le essentiel aupr�s des familles en leur apportant �coute, soutien et accompagnement dans un moment particuli�rement d�licat. Vous veillez � proposer un accompagnement personnalis� et � organiser des obs�ques dans le respect des volont�s des familles et des d�funts.
Au quotidien, vos missions seront vari�es :
* Accueillir et accompagner les familles : assurer un accueil t�l�phonique et physique. Ecouter les besoins et conseiller les familles � chaque �tape de l�organisation des obs�ques.
* Organiser les obs�ques : coordonner les prestations et veiller au bon d�roulement des c�r�monies, dans le respect des souhaits exprim�s.
* Conseiller et vendre : pr�senter les produits et services fun�raires adapt�s aux besoins des familles (contrats obs�ques, monuments, articles fun�raires, fleurs�).
* Assurer le suivi administratif et commercial : �tablir les devis, g�rer les commandes et la facturation, r�aliser les encaissements et assurer le suivi des dossiers jusqu�� leur r�glement.
* R�aliser les d�marches administratives li�es aux d�c�s et assurer la bonne gestion des dossiers.
* Veiller au respect et � la dignit� des d�funts, en garantissant leur bonne pr�sentation et leur int�grit�, conform�ment aux r�gles et aux pratiques de la profession.
* Participer � la vie et au d�veloppement de l�agence : assurer la bonne tenue du magasin et des locaux, g�rer les stocks et contribuer au d�veloppement de l�activit�.
* Travailler en �quipe et faire preuve de mobilit� : vous pourrez �tre amen�(e) � intervenir ponctuellement au sein de nos diff�rentes agences sur le secteur.

� travers ces missions, vous contribuez chaque jour � la qualit� de notre accompagnement et � la satisfaction des familles, en faisant preuve d��coute, de discr�tion, de rigueur et d�empathie.
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Nous sommes fait pour travailler ensemble si :
* Vous avez une exp�rience r�ussie dans le secteur des pompes fun�bres et le dipl�me de Conseiller Fun�raire
* Vous poss�dez un tr�s bon relationnel ainsi qu'une vraie capacit� d'�coute
* Vous �tes � l'aise dans la relation client et vous savez rassurer et soutenir les familles en deuil
* Vous avez d�velopp� une r�elle app�tence pour les outils informatiques
* Vous appr�ciez le travail en �quipe.

Nos avantages :
💰�Primes�selon les missions confi�es.
�Prime de cooptation�pour encourager votre r�seau.
🎁�Cadeaux de fin d�ann�e�pour c�l�brer nos succ�s ensemble.
🎉��v�nements conviviaux :�f�tes, v�ux, participation � des moments f�d�rateurs.

Si nos valeurs vous parlent : Respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilit� et personnalisation, n'h�sitez pas, faites nous parvenir votre candidature !!

Expérience demandée :

6 � 10 ans