Description du poste :
L'EHPAD La Ferme du Marais, 565, Avenue du Marché Marais - 77350 Le Mée sur Seine recrute un (e) gestionnaire admissions et facturations
Notre établissement peut accueillir jusqu'à 210 personnes âgées autonomes, en perte d’autonomie ou dépendantes. Il est évalué depuis le 8 décembre 2025, sur le site de la Haute Autorité de Santé (HAS), avec un niveau "A" de qualité atteinte.
Notre équipe pluridisciplinaire accompagne chaque résident de manière personnalisée, dans le respect de son histoire, de ses habitudes de vie et de ses choix.
Rejoindre notre établissement, c’est intégrer une équipe engagée et attentive, au sein de laquelle la collaboration entre les différents métiers est essentielle.
Avantages :
* Mutuelle
* 50% Transports
Missions du poste :
1. Gestion administrative des résidents
* Participer au processus d’admission (présentation états, visite, devis, etc.)
* Accueillir les familles et assurer le suivi administratif lors des admissions et des sorties.
* Constituer, mettre à jour et archiver les dossiers des résidents (papier et informatique).
* Collecter et vérifier les documents nécessaires (pièces d’identité, justificatifs de ressources, contrats, mandats, etc.).
* Gérer les mouvements des résidents (entrées, séjours temporaires, transferts, décès, sorties définitives).
2. Facturation et suivi financier
* Établir et éditer les factures mensuelles (hébergement, dépendance, prestations annexes).
* Suivre les règlements, relances et impayés en lien avec les familles et/ou tuteurs.
* Assurer le lien avec les organismes financeurs (aide sociale, allocations, APA, caisses de retraite, etc.).
* Garantir la conformité des facturations avec la réglementation en vigueur.
* Tenir à jour les tableaux de suivi financier des résidents.
3. Relation avec les familles et partenaires
* Informer et accompagner les familles dans leurs démarches administratives et financières.
* Répondre aux demandes d’informations et aux réclamations concernant la facturation.
* Entretenir un contact régulier et bienveillant avec les interlocuteurs externes (notaires, mandataires, organismes sociaux).
4. Support administratif général
* Contribuer à la mise à jour des affichages et documents d’information à destination des familles (tarifs, notices explicatives, procédures).
* Participer à l’amélioration continue des processus administratifs et financiers de l’établissement.
DIPLÔMES / EXPÉRIENCE :
* Bac +2 (BTS comptabilité, gestion, assistanat, etc.) ou équivalent.
* Expérience en gestion administrative et/ou facturation, idéalement dans le secteur médico-social ou sanitaire.
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :
* Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de facturation/gestion (idéalement spécifiques au secteur médico-social).
* Connaissance de base de la réglementation EHPAD (tarification, aides sociales).
* Rigueur, organisation, précision dans le suivi des dossiers.
* Sens de l’accueil et de la communication, empathie et diplomatie.
* Discrétion et respect de la confidentialité.
* Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
Expérience demandée :
6 à 10 ans