Description du poste :
Stairway Management est un leader européen du Total Revenue Management.
Nous sommes l’une des seules structures capables d’accompagner à la fois les grandes chaînes internationales (Marriott, Accor, Hilton, IHG) et des hôtels indépendants et lifestyle —
Nous intervenons sur un large éventail d’établissements :
👉 de 40 à plus de 500 chambres
👉 des resorts de luxe en bord de mer ou golfiques
👉 aux hôtels d’affaires à forte capacité, en cœur de ville
Cette diversité vous permet de développer une vision complète du marché et de vivre des missions très variées.Nous pilotons, décidons et opérons.
Notre approche
👉 Piloter le chiffre d’affaires dans sa globalité
👉 En combinant Revenue Management, Distribution, Digital Marketing et technologies hôtelières
👉 Avec un objectif : une performance concrète, mesurable et durable
C’est notre force : une approche pluridisciplinaire, où nous ne nous contentons pas de recommander, mais nous nous intégrons à vos équipes pour compléter vos expertises et répondre concrètement à vos besoins.
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Pourquoi nous rejoindre ?
• 🚀 Une vision complète du Total Revenue Management
• 🎯 Un impact direct sur la performance des hôtels
• 🔍 Une expertise rare à la croisée du Revenue, du Digital et de la Distribution
• 📈 Une forte montée en compétences grâce à la diversité des missions
• 🌍 Des environnements variés, du resort luxe à l’hôtel business urbain
• 🧠 Une école de formation interne pour accélérer votre progression
• 💡 Une entreprise innovante, tournée vers l’IA et les métiers de demain
Nous vous accompagnons dans votre montée en compétence afin de vous aider à construire un parcours à la hauteur de vos ambitions.
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Avantages & conditions
* 🌍 Flexibilité de localisation : Paris
* 🏠 Télétravail jusqu’à 3 jours / semaine
* 📅 Jusqu'à 12 repos compensateurs par an
* 🍽 Tickets restaurant (9,50 €, pris en charge à 50 %)
* 🚆 Pass navigo remboursé à 100 %
* 🩺 Mutuelle prise en charge à 50 %
🚀 Missions du poste
Intégré(e) au département « Revenue Management & Distribution », vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des équipes, le développement de notre portefeuille d’hôtels et la satisfaction de nos clients. Vous contribuerez activement aux initiatives de croissance de Stairway, à travers la gestion de projets internes et l’accompagnement opérationnel de nos partenaires hôteliers.
Vos principales missions seront :
* Accompagner et manager une équipe de Revenue Managers : assurer leur montée en compétences, les guider dans leurs problématiques quotidiennes, partager les bonnes pratiques et développer leur autonomie et leur leadership.
* Encadrer et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des meilleures pratiques de Revenue Management, de gestion de portefeuille et de relation client.
* Faciliter la communication et la collaboration entre les Revenue Managers, les différents départements de Stairway et les clients, afin de garantir une approche cohérente et efficace.
* Être l’interlocuteur privilégié des clients : assurer un suivi régulier de la relation avec les hôtels, comprendre leurs enjeux et leurs objectifs, présenter les recommandations et les résultats, et garantir un accompagnement de qualité dans la durée.
* Optimiser le chiffre d’affaires et la performance des hôtels en analysant les données de performance, les tendances du marché, la concurrence et les opportunités liées à la tarification et à la distribution.
* Piloter un portefeuille d’hôtels comptes clés : être garant de la performance Revenue Management des établissements de votre périmètre ainsi que celui de vos équipes, identifier les leviers de croissance et veiller à la bonne mise en œuvre des stratégies définies.
* Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils de Revenue Management et participer aux initiatives visant à faire évoluer les pratiques et l’offre de Stairway.
🔍 Profil recherché
* Diplôme Bac +5 en gestion hôtelière, management ou domaine équivalent 🎓.
* Minimum de 7 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec une expertise en revenue management.
* Excellentes compétences analystiques et gestion de projet 📊.
* Capacité à fédérer, accompagner et faire avancer les équipes, avec une communication claire et adaptée à différents interlocuteurs.
* Autonomie et capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution .
* Esprit d'analyse et de synthèse, avec une forte capacité de présentation.
* Disponibilité pour des déplacements ponctuels chez les clients.