Description du poste :
Né il y a plus de quatre siècles (1623), le Groupe Pochet , entreprise familiale française met aujourd’hui au service de ses clients, maisons prestigieuses de parfum et de beauté dans le monde entier, ses savoir-faire d’excellence en verre, plasturgie, métal et accessoires.
Fiers de notre histoire, nous continuons à engager le Groupe Pochet dans un avenir, durable en alliant l’esthétique à la conscience environnementale, dans le respect des hommes et des femmes du Groupe pour un luxe autrement
Le Groupe emploie près de 3200 personnes à travers le monde et compte plus des deux tiers en France pour un chiffre d’affaires de 487 millions d'euros en 2024. Pour plus d’informations sur le Groupe, rendez-vous sur http://www.groupe-pochet.fr/.
Avantages :
* Mutuelle
* Tickets restaurants
Les missions principales:
Etre le représentant qualité des clients tout au long du développement.
Garantir les livrables qualités (spécifications, analyses de risques, gamme de contrôle).
Etre l’interlocuteur privilégié du client en cas de réclamations tout au long de la vie du produit.
Identifier et valider les exigences qualité du client à travers les spécifications, CDC ..
Déterminer, initialiser et s’assurer de la mise en place des actions qualité relatives au client lors des phases de développement :
Créer et suivre la liste des tests de validation (LTV)
Piloter les analyses de risques et s’assurer de la mise en œuvre des actions
Initier les fiches de panoplies défauts et de contrôle produits,
Réaliser les analyses qualité des échantillons
Négocier les panoplies verre chaud et assurer le suivi des panoplies VF
Animer sur le terrain les productions en lancement : communiquer et former sur les documents et consignes spécifiques, communiquer les informations relatives à la maîtrise qualité, etc…,
Piloter le traitement des réclamations sur lancements sous format QRQC
Etre le contact privilégié du client et des ateliers pour les produits en lancement
Connaissance des outils Qualité tels que : Analyses de Risques (AMDEC), 8D, 5M/5P, PDCA,
Connaissance des outils de résolution de problèmes.
Connaissance des outils de base en métrologie : dimensionnel.
Connaissance des normes de tests/contrôles qualité,
Capacité d’écoute, de communication, d’entraînement des équipes, de négociation et de prise de décision,
Esprit de synthèse, rigueur, capacité d’analyse.
Bac +5 (ingénieur) Qualité ou Bac+2 (BTS ou DUT) avec expérience significative dans un environnement industriel
Ou
Expérience interne significative dans le domaine
Horaires de journée
N'hésitez pas à postuler: noemie.becquet@pochet.fr claire.mougeolle@pochet.fr
Expérience demandée :
6 à 10 ans