Description du poste :
🌱 Qui sommes-nous ?
GEIQ Industrie de la Champagne, GEIQ Dynamic Sud Aisne, GE GIPS :
Trois structures, un même état d’esprit.
On ne fait pas compliqué : on recrute, on forme, on accompagne, et surtout, on fait grandir les talents !
Nous sommes une pépinière de compétences : ici, on aide chacun à prendre racine, à s’épanouir… pour ensuite passer le relais à nos entreprises partenaires
💼 Pour les entreprises :
Un recrutement souple, réactif et sans tracas
Des salariés formés à vos besoins
Un vrai partenaire pour vos projets RH, sans la paperasse en plus
🤝 Pour les candidats :
Un contrat de travail clair
Une formation qui a du sens
Un accompagnement humain, simple et efficace – on est là pour vous
🚀 Pourquoi nous rejoindre ?
Pour vous entourer de gens sérieux, mais pas rigides
Pour apprendre un métier en travaillant
Pour avancer à votre rythme, avec des pros qui vous tirent vers le haut
📣 Chez nous, on fait les choses sérieusement, mais toujours simplement. Parce qu’avancer ensemble, ça doit rester fluide.
Rejoignez un groupement d'employeurs engagé pour votre réussite !
Pour le compte de l'un de nos adhérents (expert reconnu en génie climatique et chauffage), nous recherchons un(e) Technicien Itinérant CVC (H/F). Bénéficiez d'un parcours sécurisé au sein d'une structure qui valorise votre savoir-faire et vous accompagne au quotidien !
En tant que Chef d'Équipe Technicien Itinérant Senior CVC, vous assurez des interventions techniques sur le terrain tout en participant à l'organisation du service après-vente et au développement de la relation client :
Vos missions
MAINTENANCE & DÉPANNAGE SUR LE TERRAIN
* Intervention technique : Assurer la maintenance préventive et corrective ainsi que le dépannage des installations de chauffage, climatisation, plomberie, sanitaire et ventilation
* Remplacement & Réparation : Procéder au remplacement des pièces détachées et effectuer les soudures nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des équipements
* Sécurité & Conformité : Vérifier l'application des règles de sécurité et mettre hors service les installations en cas de danger.
* Gestion du matériel : Gérer, entretenir et réaliser l'inventaire du stock d'outillage et de matériel mis à disposition dans votre véhicule de service
GESTION ADMINISTRATIVE & RELATION CLIENT
* Chiffrage & Contrats : Établir et remettre les devis au client avant intervention, et proposer la souscription de contrats d'entretien adaptés
* Facturation & Encaissement : Facturer les prestations, compléter rigoureusement les documents contractuels (fiches gaz, relevés d'heures) et transmettre quotidiennement les éléments au siège
* Fidélisation : Représenter l'entreprise avec professionnalisme afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
ORGANISATION & ANIMATION DU SAV
* Planification : Organiser la réception des demandes clients et planifier les interventions sur le terrain
* Suivi technique & garanties : Assurer le suivi des garanties, gérer la réception du matériel au magasin et traiter les réclamations ou litiges
* Remontée d'informations : Informer le siège des opportunités du terrain (extensions de réseaux, nouveaux besoins) et assurer le lien avec les fabricants
Informations complémentaires
* Rémunération : 17€par heures (évolutif selon le profil)
* Permis B obligatoire (déplacements pour intervention dans les collectivités / particuliers)
* Base 35h
* Panier
SAVOIR-FAIRE
* Technique CVC & Plomberie : Maintenance, dépannage, installation et soudures (chauffage, clim, ventilation, sanitaire).
* Sécurité & Normes : Application des DTU, règles de sécurité et fiches gaz réglementaires.
* Gestion & SAV : Chiffrage (devis), facturation, suivi des garanties, inventaire et planification des interventions.
* Fidélisation commercial : Détection de besoins, vente de contrats d'entretien et remontée d'opportunités terrain.
SAVOIR ÊTRE
* Sens du service client : Écoute, diplomatie et souci constant de la satisfaction.
* Rigueur & Organisation : Suivi administratif méticuleux et soin du matériel/véhicule.
* Autonomie & Réactivité : Gestion des urgences sur le terrain et gestion des priorités en itinérance.
* Esprit d'équipe & Communication : Remontée d'informations fluide vers le siège et les équipes.
Expérience demandée :
6 à 10 ans