Description du poste :
Eneixia, c’est une entreprise innovante qui transforme les lieux de travail en véritables lieux de vie 🌿 : nous mettons l’humain, le bien-être et la convivialité au cœur des immeubles de bureaux.
Pour assurer le développement de notre entreprise, nous renforçons notre équipe.
Nous recherchons notre futur(e) ambassadeur(drice) de l’expérience Eneixia sur un de nos immeubles. 🏢
📍 Puteaux
Votre performance sera un facteur essentiel de l’attractivité de l’immeuble et de la marque employeur des entreprises locataires 🌟.
🕘 Du lundi au vendredi
Avantages
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- Immersion dans un environnement premium, innovant et humain
- Participation à des événements inspirants
- Superviser et optimiser l'ensemble des processus liés à l'expérience client.
- Analyser les données clients pour identifier les tendances et opportunités d'amélioration.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction client.
- Coordonner les efforts des équipes internes pour assurer une expérience client cohérente.
- Former et développer les compétences des membres de l'équipe en matière de gestion et communication client.
- Gérer les animations et l'événementiel sur le site.
- Expérience dans un rôle similaire attendu
- Expertise en gestion de l'expérience client
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale
- Capacité démontrée de leadership et de gestion d'équipe
- Grande aptitude à résoudre les problèmes et à prendre des décisions
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités
- Maîtrise des outils et technologies de gestion de l'expérience client
Expérience demandée :
6 à 10 ans
Description du poste :
Eneixia, c’est une entreprise innovante qui transforme les lieux de travail en véritables lieux de vie 🌿 : nous mettons l’humain, le bien-être et la convivialité au cœur des immeubles de bureaux.
Pour assurer le développement de notre entreprise, nous renforçons notre équipe.
Nous recherchons notre futur(e) ambassadeur(drice) de l’expérience Eneixia sur un de nos immeubles. 🏢
📍 Puteaux
Votre performance sera un facteur essentiel de l’attractivité de l’immeuble et de la marque employeur des entreprises locataires 🌟.
🕘 Du lundi au vendredi
Avantages
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- Remboursement des transports à 50%
- Immersion dans un environnement premium, innovant et humain
- Participation à des événements inspirants
- Superviser et optimiser l'ensemble des processus liés à l'expérience client.
- Analyser les données clients pour identifier les tendances et opportunités d'amélioration.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction client.
- Coordonner les efforts des équipes internes pour assurer une expérience client cohérente.
- Former et développer les compétences des membres de l'équipe en matière de gestion et communication client.
- Gérer les animations et l'événementiel sur le site.
- Expérience dans un rôle similaire attendu
- Expertise en gestion de l'expérience client
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale
- Capacité démontrée de leadership et de gestion d'équipe
- Grande aptitude à résoudre les problèmes et à prendre des décisions
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités
- Maîtrise des outils et technologies de gestion de l'expérience client
Expérience demandée :
6 à 10 ans