Description du poste :
Le Crowne Plaza Lyon, situé à la Cité Internationale, offre à sa clientèle une expérience haut de gamme alliant confort, élégance et service personnalisé. Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe et garantir un accueil irréprochable, même aux heures les plus tardives.
Travail pendant 4 nuits, du dimanche au mercredi.
* Mutuelle
* 13eme mois
* Remboursement TCL 100% ou carte parking
* Primes trimestrielles
* Indemnités nourritures payées
Avantages :
* Mutuelle
* remboursement TCL à 100%
* primes trimestrielles
* 13eme mois
Assurer l’accueil et le départ des clients pendant la nuit
Gérer les réservations et les demandes spécifiques
Veiller à la sécurité et au calme de l’établissement
Effectuer les opérations de clôture (facturation, caisse, rapports)
Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
Assurer la transmission des informations à l’équipe de jour
Expérience en réception hôtelière (idéalement en établissement 3 ou 4 étoiles)
Excellente présentation et sens du service client
Autonomie, rigueur et fiabilité
Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un plus)
Bonne connaissance des outils informatiques hôteliers
Attitude positive et esprit d'équipe
Expérience demandée :
Indifférent
Description du poste :
Le Crowne Plaza Lyon, situé à la Cité Internationale, offre à sa clientèle une expérience haut de gamme alliant confort, élégance et service personnalisé. Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe et garantir un accueil irréprochable, même aux heures les plus tardives.
Travail pendant 4 nuits, du dimanche au mercredi.
* Mutuelle
* 13eme mois
* Remboursement TCL 100% ou carte parking
* Primes trimestrielles
* Indemnités nourritures payées
Avantages :
* Mutuelle
* remboursement TCL à 100%
* primes trimestrielles
* 13eme mois
Assurer l’accueil et le départ des clients pendant la nuit
Gérer les réservations et les demandes spécifiques
Veiller à la sécurité et au calme de l’établissement
Effectuer les opérations de clôture (facturation, caisse, rapports)
Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
Assurer la transmission des informations à l’équipe de jour
Expérience en réception hôtelière (idéalement en établissement 3 ou 4 étoiles)
Excellente présentation et sens du service client
Autonomie, rigueur et fiabilité
Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un plus)
Bonne connaissance des outils informatiques hôteliers
Attitude positive et esprit d'équipe
Expérience demandée :
Indifférent