Description du poste :
Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires.
Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant recruter par notre intermédiaire des talents issus des armées (tant des profils en reconversion que déjà reconvertis après leur engagement au sein de l'institution).
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Exploitation Intermédiaire afin d’assurer le traitement et le suivi opérationnel des activités d’exploitation. Le poste implique l’analyse et la gestion d’informations, le respect de procédures établies ainsi qu’une coordination ponctuelle des activités au sein d’un groupe de travail.
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Responsabilités / Missions principales :
* Appliquer et maîtriser l’ensemble des procédures en vigueur, y compris les procédures temporaires
* Créer les fiches d’intervention et assurer le lancement des interventions, rondes et gardiennages
* Assurer la prise et le traitement des rapports (interventions, rondes, gardiennage)
* Traiter l’ensemble des PDS / FDS / AT sécurité
* Gérer les interventions liées aux aléas
* Assurer le traitement global des demandes et remontées issues du suivi d’activité
* Gérer les communications via les outils internes (emails, chats, appels opérationnels)
* Utiliser et maîtriser les outils informatiques internes
* Garantir la qualité et la fiabilité des informations traitées
* Appliquer les processus standardisés et gérer les situations inhabituelles avec l’appui de collègues expérimentés si nécessaire
Profil recherché / Qualifications requises :
* Niveau de formation équivalent au niveau V de l’Éducation nationale (CAP ou équivalent, notamment dans les métiers de la prévention et de la sécurité)
* Titulaire d’un CQP apprécié
* Expérience professionnelle d’au moins 6 mois dans une fonction similaire souhaitée
* Connaissance des processus métiers liés à l’exploitation
* Capacité à gérer de manière autonome différents types de traitement opérationnel
*
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Compétences recherchées :
Compétences techniques :
* Maîtrise des outils informatiques professionnels
* Bonne compréhension et application des procédures
* Capacité d’analyse et d’exploitation d’informations
* Gestion simultanée de plusieurs flux (appels, emails, demandes internes)
Compétences comportementales :
* Rigueur et sens de l’organisation
* Réactivité et gestion des priorités
* Esprit d’équipe
* Sens des responsabilités
* Fiabilité et vigilance dans le traitement des informations
Expérience demandée :
1 à 2 ans