Description du poste :
La concession TOYOTA Auto-Sélection, concession automobile dans les Hautes-Pyrénées, recherche actuellement un(e) Expert Produits Véhicules Neufs et d'Occasion (H/F) pour renforcer son équipe commerciale.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Intéressement
Rattaché(e) au service commercial, vous serez un appui aux Conseillers Personnels à des moments précis du parcours clients et prospects (accueil, essais, livraison).
Vos missions :
o Accueillir et orienter les clients et prospects ;
o Présenter les produits, leurs caractéristiques et leurs atouts ;
o Offrir aux clients et prospects une expérience immersive adaptée à leur attente ;
o Démontrer les fonctionnalités, les équipements et réaliser les essais ;
o Synthétiser les besoins du client et transmettre les informations aux Conseillers Personnels ;
o Suivre la préparation de chaque véhicule avant la livraison ;
o Réaliser la mise en main du véhicule le jour de la livraison ;
o Combler les temps d’attente clients au niveau de l’après-vente par des présentations de nouveaux produits et des essais.
Votre profil :
- Engagé(e) dans la relation Client.
- Écoute Active : Comportement orienté vers le client.
- Pédagogie : capacité à expliquer et mettre en valeur les technologie et produits.
- Qualité de persuasion
- Enclin à utiliser des outils et des médias innovants, grand intérêt pour les nouvelles technologies.
Vous êtes autonome, dynamique et organisé(e), alors candidatez !
Expérience demandée :
1 à 2 ans