Description du poste :
Alizés Transports Services recrute un/une conducteur/conductrice de bus pour assurer le transport de passagers dans le respect des horaires, des itinéraires et des règles de sécurité.
Vous serez chargé(e) d'assurer les trajets réguliers et occasionnels, de veiller au confort et à la sécurité des voyageurs, et d'entretenir une relation courtoise et professionnelle avec la clientèle.
La prise de poste s'effectue sur nos dépôts situés à Mayotte.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Documents de bord d'un véhicule - Exigé
- Communique avec les régulateurs pour connaitre l'état du trafic - Exigé
- Communiquer efficacement les informations de trajet - Exigé
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Gérer les interactions avec les passagers de manière professionnelle - Souhaité
- Participer à des formations régulières pour améliorer les compétences - Exigé
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas - Exigé
- Prévenir et résoudre les conflits - Exigé
- Rapporter les incidents ou anomalies durant le trajet - Exigé
- Transporter des passagers - Exigé
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 9.33 Euros sur 12 mois Prime d'amplitude, prime qualité