Description du poste :
Lynx RH Serris, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales et tertiaires, recherche pour l’un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine des services à la personne, un(e) Commercial(e) H/F pour renforcer ses équipes à Meaux (77).
Vos missions
Rattaché(e) à la direction de l'établissement, vous participez activement au développement de l'activité et à l'accompagnement des bénéficiaires et de leurs familles.
Développer l'activité commerciale
- Identifier et prospecter de nouveaux partenaires et prescripteurs locaux : professionnels de santé, associations, acteurs sociaux et médico-sociaux, etc.
- Développer et fidéliser un réseau de partenaires.
- Organiser et assurer les rendez-vous commerciaux.
- Participer à des actions de communication et de développement de la notoriété de la structure.
- Organiser et animer des événements et rencontres avec les partenaires.
Accompagner les clients et leurs familles
- Accueillir les prospects et analyser leurs besoins.
- Présenter les prestations et services proposés.
- Conseiller les clients et leurs proches dans leur projet.
- Élaborer les propositions commerciales et assurer leur suivi.
- Accompagner les clients tout au long du processus jusqu'à leur intégration.
- Être un interlocuteur privilégié et instaurer une relation de confiance avec les familles.
Piloter votre activité commerciale
- Constituer et développer votre portefeuille de prospects.
- Assurer le suivi des contacts et mettre à jour le CRM.
- Suivre les indicateurs commerciaux et l'activité de l'établissement.
- Analyser vos résultats et identifier les axes d'amélioration.
- Participer aux réunions de suivi avec la direction.
Pré-requis
Au-delà de vos missions commerciales, vous évoluez dans un environnement où la qualité de la relation et le sens du service sont essentiels.
Vous serez régulièrement en contact avec les bénéficiaires, leurs familles et différents professionnels du secteur. Votre écoute, votre empathie et votre capacité à instaurer une relation de confiance seront donc des qualités indispensables.
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d'une véritable fibre commerciale et appréciez les challenges.
Vous disposez idéalement :
- D'un Bac+2 en commerce, relation client ou domaine similaire ;
- D'une première expérience réussie dans le développement commercial ou la relation client ;
- D'un excellent relationnel ;
- D'un bon sens de l'écoute et de l'empathie ;
- D'une bonne organisation et de rigueur dans le suivi des dossiers ;
- D'une réelle capacité à travailler en équipe.
Une connaissance du secteur social, médico-social, services à la personne ou accompagnement des publics fragiles constitue un véritable atout.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2100 € - 2300 € par mois