CHARGE ADV (h/f)

Votre mission

L'agence Adecco recherche pour son client un chargé d'ADV et service client H/F pour un emploi en CDI.


Vos missions :


 Réaliser les devis à partir des demandes et spécifications clients, en lien avec le service technique
 Assurer le suivi et la relance des offres
 Renseigner les clients en termes de délai / retards
Enregistrer les commandes dans l’ERP et vérifier leur conformité
 Réaliser l’ordonnancement avec le responsable de flux
 Apporter un support aux Services Techniques dans les relations clients
Participer pleinement à la vie de l’Equipe Commerciale dans son rôle de conquête et de fidélisation des clients, tout en ayant une activité principalement sédentaire.

Votre profil

Avoir une formation (Bac+2/3) ou expérience commerciale/ADV
Avoir une expérience en environnement industriel ou une capacité à comprendre des dossiers techniques (plan, cahiers de charges)
Anglais professionnel écrit et oral (niveau B2 souhaité)


Être capable de gérer simultanément plusieurs dossiers et priorités
Savoir prendre des initiatives
Maitrise d’un ERP et du pack office
Représenter l’entreprise en contact client


Aisance relationnelle
Rigoureux
Esprit d’équipe
Sens du service

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !