Votre mission

🚀 Assistant(e) ADV / Support Commercial Bilingue Anglais H/F

Vous aimez être au cœur de la relation client, coordonner plusieurs interlocuteurs et contribuer activement à la satisfaction clients ?
Rejoignez une entreprise dynamique où votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre esprit d'équipe feront la différence !

Votre mission : un rôle clé entre les clients, les commerciaux et la production

Véritable pilier de l'administration des ventes, vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients de A à Z tout en accompagnant l'équipe commerciale dans la réussite de ses objectifs.

📦 Gestion et suivi des commandes clients

• Enregistrer et suivre les commandes dans le respect des délais convenus.
• Confirmer et ajuster les délais de livraison en lien avec la logistique.
• Organiser les rendez-vous de livraison auprès des clients.
• Assurer le suivi des stocks clients et leur facturation.
• Gérer les marchés clients et le lancement des nouveaux décors auprès du service impression.
• Enregistrer et suivre les réclamations en collaboration avec le service Qualité.
• Analyser et résoudre les problématiques liées aux paiements clients.
• Veiller au respect des procédures et à la fluidité des processus internes.

🤝 Support de l'équipe commerciale

• Accompagner les commerciaux dans le suivi de leurs dossiers.
• Communiquer les informations essentielles : délais, retards, réclamations, nouveaux projets, actions en cours...
• Être un véritable relais entre les clients, les commerciaux et les services internes.

Votre profil

Profil recherché:

• Formation : BTS assistant commercial ou équivalent (école de commerce).
• Compétences : Maîtrise de l'anglais et bonne connaissance du Pack Office.
• Aptitudes : Rigueur, sens de l'organisation, et excellent relationnel.
• Bilingue anglais indispensable

Salaire à négocier selon expérience, avec un 13ème mois, des primes de présentéisme et de qualité/sécurité, ainsi qu'une prime de participation (entre 1,5 et 2,5 mois de salaire).


Pourquoi les rejoindre ? Notre client offre un environnement dynamique où vous pourrez développer vos compétences et évoluer au sein d’une équipe engagée.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature !🎯 Votre profil

• BTS Assistant Commercial, école de commerce ou expérience équivalente.
• Expérience confirmée de 5 ans minimum sur un poste similaire.
• Anglais courant indispensable pour échanger dans un environnement international.
• Bonne maîtrise du Pack Office.
• Rigueur, organisation, excellent relationnel et sens du service client.

🌟 Ce que nous vous proposons

• Poste en horaires de journée.
• Un environnement stimulant où votre contribution est reconnue et valorisée.

📩 Envie de relever un nouveau défi ?

• Si vous recherchez un poste polyvalent, avec de nombreuses interactions et une réelle valeur ajoutée dans la satisfaction client et la performance commerciale, n'attendez plus et rejoignez-nous ! 🚀

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !

Votre mission

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📦 Gestion et suivi des commandes clients

• Enregistrer et suivre les commandes dans le respect des délais convenus.
• Confirmer et ajuster les délais de livraison en lien avec la logistique.
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• Assurer le suivi des stocks clients et leur facturation.
• Gérer les marchés clients et le lancement des nouveaux décors auprès du service impression.
• Enregistrer et suivre les réclamations en collaboration avec le service Qualité.
• Analyser et résoudre les problématiques liées aux paiements clients.
• Veiller au respect des procédures et à la fluidité des processus internes.

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• Accompagner les commerciaux dans le suivi de leurs dossiers.
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• Être un véritable relais entre les clients, les commerciaux et les services internes.

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• Formation : BTS assistant commercial ou équivalent (école de commerce).
• Compétences : Maîtrise de l'anglais et bonne connaissance du Pack Office.
• Aptitudes : Rigueur, sens de l'organisation, et excellent relationnel.
• Bilingue anglais indispensable

Salaire à négocier selon expérience, avec un 13ème mois, des primes de présentéisme et de qualité/sécurité, ainsi qu'une prime de participation (entre 1,5 et 2,5 mois de salaire).


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🌟 Ce que nous vous proposons

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Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
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