Description du poste :
Votre mission
Adecco recrute pour son client, chargé de la gestion et de la distribution de l'eau potable sur le Grand Lyon, un Technicien Usagers (h/f)
vous intervenez directement chez les usagers afin d’assurer les opérations techniques liées aux compteurs d’eau et à la gestion des branchements. Votre rôle garantit la qualité du service et la continuité de l’alimentation en eau potable.
Vous aurez pour principales missions :
🔧 Interventions techniques chez les usagers
- Intervenir sur les compteurs d’eau
- remplacement, réparation de fuites, repérage.
- Poser ou remplacer des clapets anti-retour.
- Réaliser des relevés de compteurs et mettre à jour les informations.
- Fermer des robinets de prise, dégorger des bouches à clés.
- Assurer la maintenance du télérelevé : changement de têtes émettrices, reconnexion au réseau radio.
📋 Gestion administrative et enquêtes terrain
- Effectuer des enquêtes résiliés (usagers résiliés qui consomment encore).
- Réaliser des constats de vol d’eau.
- Procéder à la fermeture de branchement en cas d’absence de contrat.
- Assurer le recouvrement terrain en cas d’impayés.
- Renseigner correctement les comptes rendus d’intervention via l’outil de mobilité.
- Mettre à jour la base usagers Waterp.
Votre profil
🧰 Compétences requises
Compétences techniques
- Formation en plomberie (exigée).
- Maîtrise de la langue française, à l’écrit comme à l’oral.
- Compréhension du fonctionnement des compteurs d’eau et dispositifs de radio-relevé.
Savoir-être
- Bon relationnel avec les usagers.
- Sens de l’organisation et bonne gestion du temps.
- Autonomie, fiabilité et respect de la confidentialité.
- Capacité à s’adapter à des situations variées.
- Rigueur dans l'exécution et le reporting.
📌 Profil recherché
- Formation de type CAP/BEP ou Bac Pro en plomberie, maintenance ou équivalent.
- Une première expérience en interventions techniques terrain ou dans le domaine de l’eau est un vrai plus.
- Permis B indispensable pour les déplacements.
Vous êtes intéressés ? Postulez vite !
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Date de début de contrat : 10/03/2026

