Description du poste :
👉 Envie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos !
Depuis 1960, Groupe Central Autos accompagne la mobilité des particuliers et des entreprises à Lyon et dans sa région, ainsi qu’à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas).
Groupe automobile familial et indépendant, nous réunissons 290 collaborateurs, 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA, Hyundai et Volkswagen Utilitaires.
Nous proposons une offre complète de solutions de mobilité, pensée pour simplifier le quotidien de nos clients particuliers et professionnels :
🚘 Véhicules neufs, d’occasion, utilitaires et location courte durée
Entretien, réparation, pièces d’origine et accessoires
Solutions de recharge électrique clés en main
🙋 Services dédiés aux entreprises et flottes professionnelles
🌟 Pourquoi nous rejoindre ?
Un groupe familial, proche de ses équipes
Des valeurs fortes : écoute, respect, proximité
Un environnement multisite et multimarque
Une vraie place pour l’innovation et l’évolution
🎯 Vous voulez évoluer dans un environnement humain, ambitieux et en mouvement ?
Chez Groupe Central Autos, vos idées comptent. Votre énergie fait la différence.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Participation
Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un(e) Secrétaire Garantie Après-Vente (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint-Fons.
Rattaché(e) au Responsable Garantie, vous réalisez l’ensemble des activités liées à la gestion des dossiers de Garantie :
* Contrôles des droits de garantie
* Etablissement et contrôle des demandes d’accord préalables
* Etablissement des factures garantie
* Assurer la conformité administrative des dossiers et le respect des procédures
* Gestion des anomalies et des litiges liés au traitement des dossiers de Garantie
* Suivi des remboursements
* Suivi des états mensuels chiffrés
* Travailler à distance avec les chefs d’atelier et les techniciens en charge des dossiers
Issu(e) d'une formation Bac/Bac Pro, vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l'après-vente automobile.
Être rigoureux(se) et organisé(e)
Avoir une bonne connaissance en bureautique
Aimer travailler en équipe
Expérience demandée :
1 à 2 ans