Assistant commercial pour prise de rdv et conseil client (H/F)

Description du poste :

CDD de remplacement longue durée - 35 h/semaine - Saint-Denis, Saint-Paul ou Saint-Pierre (Fixe à définir selon lieu de vie du candidat retenu)
Qui sommes-nous ?
laserOstop est le 1er réseau mondial d'aide à l'arrêt du tabac par laser, avec environ 300 centres. À La Réunion, nos 3 centres (Saint-Denis, Saint-Paul, Saint-Pierre) accompagnent chaque semaine des personnes décidées à tourner la page de la cigarette. Notre métier a du sens : chaque rendez-vous pris, c'est peut-être une vie qui change.
Votre mission
Vous êtes la première voix de laserOstop et le moteur commercial des 3 centres. Concrètement, vous :
- répondez aux appels entrants et transformez les demandes d'information en rendez-vous
- relancez les prospects et émettez des appels pour remplir les plannings
- expliquez la méthode, rassurez et vendez les séances
- vérifiez avec chaque client, à l'aide d'un questionnaire défini, l'absence de contre-indication avant toute prise de rendez-vous
- organisez et optimisez les agendas des 3 centres en lien avec les praticiens
- suivez vos résultats (taux de prise de rendez-vous, ventes) et cherchez chaque jour à les améliorer
Conditions du poste
Le rythme est soutenu et vous êtes évalué(e) sur vos résultats. Si vous aimez convaincre, avoir des objectifs et voir vos chiffres progresser, vous allez vous régaler.
Votre profil
- Vous êtes dynamique, avec une vraie énergie au téléphone
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) : 3 agendas, ça ne s'improvise pas
- Vous avez le goût du challenge et l'envie de vous dépasser sur des objectifs
- Vous avez une bonne élocution, de l'écoute et de l'aisance pour convaincre
- Une première expérience en vente, télévente, prise de rendez-vous ou secrétariat commercial est un plus. Votre motivation compte autant que votre CV
- Vous maîtrisez les outils informatiques de base
Ce que nous proposons
- CDD de remplacement
- 35 h/semaine
- Rémunération : SMIC en vigueur + variable sur résultats
- Formation au concept laserOstop et aux outils dès votre arrivée
- Poste basé à Saint-Denis, Saint-Paul ou Saint-Pierre selon votre lieu de vie
- Prise de poste : courant octobre

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Techniques commerciales - Souhaité
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects - Souhaité
• Optimiser les processus de vente - Souhaité

Qualités professionnelles