Description du poste :
VOS MISSIONS
Prospection et développement commercial
- Identifier de nouveaux prospects
- Rechercher de nouvelles opportunités
- Réaliser des campagnes d'e-mailing
- Mener la prospection téléphonique
- Organiser et préparer les rendez-vous
- Tenir à jour un reporting commercial :
suivre les prospects, rendez-vous, opportunités
Suivi commercial et administratif
- Coordonner les besoins de nos partenaires
- Gérer le suivi administratif :
des commandes jusqu'à la livraison
- Répondre aux demandes clients
- Assurer l'interface entre les clients et les
entreprises que nous représentons.
- Contribuer à la création de présentations et
supports commerciaux.
- Représenter l'agence et nos partenaires lors de
salons professionnels.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques commerciales - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Analyser les besoins des clients - Souhaité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Assurer le suivi post-vente - Souhaité
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Souhaité
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Souhaité
- Développer des stratégies de marketing digital - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Elaborer et analyser des statistiques de vente - Souhaité
- Favoriser l'entente, la collaboration - Souhaité
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité - Souhaité
- Mettre en place des indicateurs de performance commerciale - Souhaité
- Optimiser le parcours client - Souhaité
- Optimiser les processus de vente - Souhaité
- Organiser des événements commerciaux - Souhaité
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux - Souhaité
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires - Souhaité
- Traiter les demandes spéciales des clients - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 22404.0 Euros - Primes de performance en complément du salaire Primes de performance en complément du salaire