Description du poste :
Dans le cadre de l'ouverture de sa nouvelle agence à Mayotte sur M'Tsapéré, la société Horizon Fibre recherche un/une assistant(e) administratif(ve) et commercial(e).
Vous aurez pour rôle de soutenir l'équipe commercial dans leur tâche quotidienne en gérant les dossiers administratifs et la communication avec les clients. Vous serez également relais RH et vous devrez faire remonter toutes les informations à votre responsable.
Vos missions :
- Rédiger des documents tels que des devis, factures et bons de livraison.
- Répondre aux demandes d'information.
- Assurer un bon suivi des relations clients.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération 1415,0811€