Description du poste :
Notre agence Camo Emploi de Forbach recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du tertiaire, un ASSISTANT COMMERCIAL BILINGUE ALLEMAND H/F afin de renforcer ses équipes.
Vos tâches dans le cadre de cette mission :
- Gérer les appels entrants et sortants pour assurer le suivi efficace des clients.
- Conseiller les clients sur les services adaptés à leur besoin.
- Assurer la correspondance avec les clients par mail, courrier ou tout autre canaux de communication professionnelle.
- Etablir des devis précis et conformes aux demandes des clients.
- Traiter les réclamations des clients en adaptant les réponses tout en respectant les procédures internes.
- Maintenir un suivi rigoureux des clients pour garantir leur satisfaction.
Travaillera du lundi ou vendredi.
Devra être véhiculé(e) pour se rendre sur son lieu de travail.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Langues
Allemand - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 14.0 Euros à 19.0 Euros