Description du poste :

***Ouvert au public éligible au contrat ADULTE RELAIS***

L'agent de médiation participe à l'animation de permanences pour le Point d'Information Médiation Multi Services (PIMMS) par le biais de la médiation sociale. Son rôle est d'aider des personnes fragiles à trouver des solutions concrètes à leurs difficultés, de faciliter l'accès aux services publics et aux droits sociaux, et de contribuer à la lutte contre la précarité et au mieux vivre ensemble.

Vos missions :
- Accueillir un public et faire vivre un point d'accueil (1 lieu différent chaque jour)
- Informer, accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et les outils informatiques
- Offrir un service personnalisé aux usagers du PIMMS
- Assurer la gestion administrative de l'activité

Mobilité et sensibilisation :
- Aller à la rencontre des usagers dans le cadre de permanences animées chez des partenaires de la Ville de Paris
- Assurer des permanences dans des lieux sociaux
- Animer des actions de sensibilisation et d'information pour les habitants auprès des bailleurs sociaux et des entreprises partenaires

Maîtrise de l'informatique pour de l'accompagnement numérique.

Conditions de travail : Déplacements quotidiens sur Paris dans les quartiers de la Politique de Ville et ponctuellement en Ile de France pour suivre des actions de formation




Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

  • Organiser une médiation sociale - Souhaité
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ?) - Souhaité
  • Maîtrise de l'informatique - Exigé
  • Aptitude à mener des actions de médiation - Exigé
  • Mobilité pour des déplacements - Exigé
  • Capacité à accueillir, à informer un public varié - Exigé

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros