Description du poste :
ROLES ET MISSIONS
L'ACIST, service social interentreprises implanté sur l'ensemble de la Normandie, pour intervenir sur la grande agglomération de Rouen (76).
Vous intervenez auprès des salariés de nos entreprises adhérentes, en lien direct avec le milieu du travail et les réalités du monde professionnel. Vous assurez un accompagnement social complet, principalement en présentiel sur les sites des adhérents, mais aussi à distance par téléphone.
Vous conseillez et orientez les usagers vers des solutions
Vous informez les personnes en difficulté sur leurs droits, les dispositifs d'aide sociale et les démarches administratives à engager pour bénéficier des prestations de protection sociale (santé, retraite, famille, chômage, logement).
Vous orientez les usagers vers les organismes, administrations et structures adaptées : CAF, France Travail, CPAM.
Vous évaluez la situation des personnes en difficulté
Vous analysez par l'écoute et le dialogue la situation sociale des personnes et cernez les difficultés rencontrées en matière de santé, de travail, de logement.
Vous détectez les origines de ces difficultés en recherchant les causes des déséquilibres économiques, sociaux qui affectent les personnes.
CONDITIONS DU POSTE
Rattachement au siège de l'ACIST à Bois-Guillaume (76)
Forfait 218 jours, statut non cadre.
Classe G de la CCN des Services de Prévention et de Santé au Travail Interentreprises (SPSTI).
Horaires : 40H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Diplôme d'Etat d'assistant de service social - Exigé
- Accompagner des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle - Souhaité
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution - Souhaité
- Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant - Souhaité
- Accomplir des formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère) - Souhaité
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage - Souhaité
- Evaluer les besoins en services sociaux des individus - Souhaité
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille - Souhaité
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide - Souhaité
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches - Souhaité
- Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique - Souhaité
- Orienter une personne vers des partenaires relais - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2280.0 Euros - Salaire brut annuel fixe à partir de 32 493 euros versé sur 14,25 mois Salaire brut annuel fixe à partir de 32 493 euros versé sur 14,25 mois